9月15日，中國人壽財險浙江省分公司舉辦“2025年金融教育宣傳周啟動儀式”。活動現場，公司強調金融教育宣傳活動是金融企業履行社會責任、貼近消費者的重要活動，每一位國壽人都要成為金融知識的傳播者，用專業和真誠，守護金融消費者的財產安全，傳遞我們的服務承諾。

全省11家地市積極響應，以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，通過場景化、分層化的活動設計，將金融知識普及與民生服務深度融合，讓金融服務暖透百姓心。

方言課堂進村居 反詐知識零距離

為打通農村金融教育宣傳“最后一公里”，9月15日，紹興中心支公司組建方言宣講隊，在嶺下村文化禮堂、型塘村農貿市場開展沉浸式反詐教育宣傳，通過“場景植入+方言教學”方式，將金融知識融入村民日常生活。

活動現場，宣講員用地道紹興話演繹“保健品回購騙局”“養老保險金詐騙”等典型案例，在文化禮堂模擬“高息理財推介會”場景，邀請村民現場拆解“保本高收益”的話術陷阱。活動累計發放宣傳手冊300余份，覆蓋村民450余人次，72歲的王阿姨表示“用土話講騙局，比電視里專家說得更明白”。

開學第一課：織密校園反詐防護網

為提升大學生金融風險防范意識，9月16日，杭州、衢州、義烏等中心支公司宣講隊，分別走進浙江體育職業技術學院、衢州中專、義烏工商學院外語外貿學院，針對2025級新生開展“青春守護計劃”金融知識教育宣傳活動。

活動現場，公司宣傳隊通過“案例情景劇+套路拆解”形式，聚焦校園貸、刷單兼職騙局、證件照盜用等大學生高頻風險場景，模擬“免費攝影泄露個人信息”、“高薪兼職誘導網貸”等真實案例，以互動問答引導學生辨識詐騙話術。同時，結合《反電信網絡詐騙法》普及個人信息保護技巧，強調“不輕信、不轉賬、不泄露”的反詐三原則。活動累計發放手冊500余份，覆蓋新生超800人，據悉，全省各機構已與20多所學校建立“金融教育宣傳基地”筑牢校園金融安全防線。

筑牢合規銷售“防火墻”，推進消保源頭治理

為深入貫徹落實金融消費者權益保護機制，加強保險銷售人員行為規范，提升營銷服務質量。9月16日，舟山、紹興中心支公司組織《金融機構產品適當性管理辦法》和《保險銷售人員行為管理辦法》專題培訓，通過“制度解讀+紅線預警+情景糾錯”三維賦能模式。增強了員工合規銷售意識，確保公司保險銷售業務在合規道路上穩健前行，為廣大消費者提供更加專業和規范的保險服務。

沉浸式消保教育進車間，筑牢企財“安全鎖”

9月11日，紹興中心支公司聯合越城區支公司創新打造“車間金融課堂”，走進紹興永興薄膜新材料有限公司開展精準教育宣傳。活動突破傳統宣講模式，設置互動模塊，通過“高收益理財話術拆解”“二維碼中獎騙局還原”等。場景模擬現場糾偏風險判斷誤區。此次活動，不僅讓企業員工在輕松有趣的氛圍中學習到了金融安全知識和保險產品知識，更有效提升了他們的風險防范意識和自我保護能力。

中國人壽財險浙江省分公司始終將“以人民為中心”的理念深植于經營管理各環節，持續健全消費者權益保護長效機制，切實保障消費者合法權益。

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