2025年10月10日，vivo開發(fā)者大會在深圳國際會展中心隆重舉辦。其中，信息無障礙分會場作為極具人文關(guān)懷的分論壇，以其務(wù)實(shí)的生態(tài)共建視角，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍，與中國殘疾人福利基金會理事長趙素京、中國盲人協(xié)會副主席何川蒞臨現(xiàn)場，并與用戶代表、特教院校師生代表及合作伙伴系統(tǒng)性分享vivo信息無障礙建設(shè)最新成果，共同展望“科技普惠”引領(lǐng)下的無障礙未來。

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍與中國殘疾人福利基金會理事長趙素京出席信息無障礙分會場

科技向善，攜手跨越“最后一公里”

信息無障礙分會場中，中國殘疾人福利基金會理事長趙素京表示：“科技的快速發(fā)展為中國助殘事業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇。在vivo與中國殘聯(lián)達(dá)成公益戰(zhàn)略合作的背景下，今年中國殘疾人福利基金會攜手vivo共同發(fā)起‘聲聲有息公益計劃科技助殘專項行動’，以‘科技+公益+生態(tài)’為范式，推進(jìn)科技助殘領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，計劃未來五年惠及超50,000名殘障伙伴。在第十五屆全運(yùn)會和殘?zhí)貖W會來臨之際，vivo與中國殘疾人福利基金會也將共同推動科技無障礙賦能賽事與殘障運(yùn)動員。”談及未來，趙素京理事長強(qiáng)調(diào)：“目前我們正在跨越的‘最后一公里’，也是理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵里程，是科技溫度直達(dá)人心的最后沖刺。中國殘疾人福利基金會期待與vivo以及更多伙伴攜手并進(jìn)，打破資源壁壘、推動科技普惠，讓更多的殘障伙伴用上、用好科技助殘產(chǎn)品。”

中國殘疾人福利基金會理事長趙素京在信息無障礙分會場發(fā)言

中國盲人協(xié)會副主席何川表示：“vivo的信息無障礙功能在很多應(yīng)用場景中，都能給殘障伙伴們帶來驚喜，真正做到了以用戶需求為導(dǎo)向，做出殘障伙伴們真正需要的科技助殘功能，切實(shí)地用科技助力殘障伙伴做到他們想要做到的事情。”

中國盲人協(xié)會副主席何川在信息無障礙分會場發(fā)言

OriginOS 6系統(tǒng)發(fā)布，無障礙功能全新升級

本次開發(fā)者大會上，vivo全新系統(tǒng)OriginOS 6重磅發(fā)布，結(jié)合vivo AI藍(lán)心大模型能力，賦能“vivo看見”、“vivo聽說”、“聲音識別”等無障礙功能，打造更具“用戶導(dǎo)向”的功能體驗(yàn)，切實(shí)推動從“有技術(shù)”到“用得上”的跨越。

視覺支持層面，“vivo看見”迎來兩項功能性迭代：推出行業(yè)首創(chuàng)的“智能記憶”功能，聚焦視障伙伴深層社交需求，幫助其精準(zhǔn)辨別已錄入的人物，助力殘障伙伴更直接地感受交流狀態(tài)，更順暢地與社會環(huán)境融洽相處；升級“實(shí)時環(huán)境問答”功能，通過“過目不忘”的記錄能力，支持連續(xù)、實(shí)時的環(huán)境問答與物品查找，幫助用戶快速熟悉陌生場景，優(yōu)化場景體驗(yàn)。

聽覺關(guān)懷方面，vivo從聽障伙伴日常生活場景出發(fā)，打造國內(nèi)首款“聲音記憶”功能的無障礙產(chǎn)品，“聽音辨人”，方便聽障伙伴區(qū)分說話人角色。同時，“聲音識別”新增“自定義聽聲”選項，可對用戶自定義的關(guān)鍵詞及其上下文進(jìn)行捕捉與提醒，確保用戶不錯過關(guān)鍵信息，從而更自信、從容地融入群體交流。

vivo長期致力于信息無障礙的發(fā)展與創(chuàng)新，以AI技術(shù)助力無障礙環(huán)境建設(shè)。自2018年成立AI全球研究院以來，vivo持續(xù)不斷地投入AI研究，并將AI大模型能力注入信息無障礙領(lǐng)域，踐行“科技向善”理念，讓AI技術(shù)更好地服務(wù)于每一個角落，助力殘障伙伴們真正融入社會、抵達(dá)美好。

用戶共鳴，真實(shí)故事詮釋人文溫度

科技的價值，源于對用戶需求的真實(shí)回應(yīng)。vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍在分會場現(xiàn)場分享了多位殘障伙伴與vivo無障礙功能同行的真實(shí)經(jīng)歷：聽障媽媽杜銀玲老師傳達(dá)出“想識別孩子哭聲”的愿望，vivo潛心優(yōu)化“聲音識別”功能，并升級了“呼喚父母提醒”功能；視障博主寶哥在“vivo看見”的支持下與導(dǎo)盲犬阿爾法行走中國，通過科技力量“把心里的光分享給世界”。周圍表示：“vivo始終以用戶的需求為指引，讓科技的力量能夠真實(shí)惠及到每個人，我們的無障礙功能從來不是‘做好了給大家用’，而是‘和大家一起做’。近三年來，我們累計調(diào)研近3,000位伙伴，開了20多場座談會，收集到1,075個需求和問題，并閉環(huán)了88%的用戶反饋。vivo希望通過‘科技+公益+生態(tài)’的模式，不斷探討如何更好地與障礙人群一起打破數(shù)字鴻溝，更好地融入社會生活。vivo在把最好的科技，公平地交給每一個人的同時，更會一直和大家站在一起，把無障礙的路走的更實(shí)，更遠(yuǎn)。這就是vivo的人文科技，也是vivo為‘數(shù)字平權(quán)’所盡的使命。”

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍在信息無障礙分會場發(fā)言

在信息無障礙現(xiàn)場的用戶暢談環(huán)節(jié)中，多位視障用戶、聽障用戶、以及來自北京聯(lián)合大學(xué)特教學(xué)院的老師、學(xué)生代表、行業(yè)開發(fā)者們一同分享個人經(jīng)歷與真實(shí)感受，為無障礙功能提出寶貴的意見建議，共同促進(jìn)無障礙事業(yè)發(fā)展。

用戶暢談環(huán)節(jié)現(xiàn)場

生態(tài)共建，鑄就共融美好未來

vivo在用科技助力信息無障礙事業(yè)發(fā)展的同時，一如既往地踐行企業(yè)的社會責(zé)任。2021年，vivo發(fā)起啟動“聲聲有息公益計劃”，2024年，vivo與中國殘聯(lián)達(dá)成公益戰(zhàn)略合作，共同開啟聲聲有息公益計劃的新篇章，進(jìn)一步探索“科技+公益+生態(tài)”創(chuàng)新模式，助力構(gòu)建“有愛無礙”的包容社會。

2025年，聲聲有息公益計劃積極響應(yīng)國家科技助殘戰(zhàn)略部署，聯(lián)合中國殘疾人福利基金會發(fā)起科技助殘專項行動，未來五年，vivo計劃投入3,000萬元，并逐步實(shí)現(xiàn)全國高等特教院校視聽障學(xué)生設(shè)備捐贈全覆蓋，賦能無障礙教育，探索科技賦能無障礙生活的創(chuàng)新路徑。截至目前，vivo已經(jīng)支持20余所特教高校的近4,000名視、聽障礙學(xué)生，以實(shí)際行動助力他們平等地獲取教育資源、更好地實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展。此外，“科技助殘公益項目征集”的首期項目，已通過資金與技術(shù)支持了15個一線助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目運(yùn)作，切實(shí)助力其提升專業(yè)能力，改善殘障群體的生活品質(zhì)。

獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。vivo深知構(gòu)建一個成熟、可持續(xù)的無障礙生態(tài)，需要企業(yè)、公益組織、用戶等社會各方力量共同參與。在技術(shù)生態(tài)層面，vivo向廣大開發(fā)者免費(fèi)開放全棧AI能力，截至目前，vivo生態(tài)AI能力累計調(diào)用超6億次，服務(wù)超100萬用戶，展現(xiàn)出開放協(xié)同的規(guī)模效應(yīng)。

在應(yīng)用場景拓展層面，vivo將信息無障礙能力帶入更廣泛的社會空間。今年7月，vivo聯(lián)合中國殘聯(lián)打造東莞殘?zhí)貖W會科技助殘專區(qū)，集中展示其為聽障和視障伙伴定制的信息無障礙解決方案，以實(shí)際行動詮釋“科技助殘”理念。更值得一提的是，vivo的無障礙功能已正式入駐國家無障礙環(huán)境展示館，成為國內(nèi)首個用手機(jī)為障礙人士提供系統(tǒng)化導(dǎo)覽服務(wù)的科技企業(yè)。

信息無障礙的發(fā)展不僅是人類探索世界的物理工具，同樣也承載著人類認(rèn)知的無限延伸和新興技術(shù)的“智能溫度”，它為使用者提供了跨越障礙的巨大可能。未來，vivo將繼續(xù)聚焦殘障群體的真實(shí)需求，與更多社會力量攜手，共同構(gòu)建“有愛無礙”的社會，邁向更加包容、美好的未來。

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