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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者 毛易媛 通訊員 江泓穎 陳舒）近日，武漢市第三醫(yī)院燒傷科開展全病程管理服務(wù)，為燒傷患者開展推送健康服務(wù)，讓燒傷患者康復(fù)不留遺憾。

據(jù)了解，燒傷往往導(dǎo)致不同程度的瘢痕、色素、功能及心理障礙，即使是小面積燒傷，其創(chuàng)面愈合后遺留的色素障礙和瘢痕也可對患者產(chǎn)生大的困擾。燒傷的目標(biāo)不僅是救治生命和修復(fù)創(chuàng)面，而且讓患者重新回歸正常的社會(huì)生活才是燒傷治療的終極目標(biāo)。燒傷康復(fù)不是等待患者創(chuàng)面愈合之后再開始，而應(yīng)從受傷后即開始，觀察整個(gè)治療過程并延續(xù)到出院后。

今年36歲的李先生，因家中煤氣罐爆炸，導(dǎo)致全身多處燒傷50%II°-III°，入院后患者休克。然而，李先生在治療、護(hù)理、心理治療配合度差，他的家屬希望和醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一戰(zhàn)線一起努力，使患者盡快康復(fù)。可患者及其家屬缺乏相關(guān)知識(shí)，例如體位擺放、飲食調(diào)節(jié)、創(chuàng)面護(hù)理注意事項(xiàng)、疤痕預(yù)防、早期康復(fù)訓(xùn)練等等。

武漢市第三醫(yī)院燒傷科全病程管理團(tuán)隊(duì)通過手機(jī)微信掃碼，讓家屬和患者一起加入全病程管理團(tuán)隊(duì)，住院期間微信端定期推送相關(guān)健康教育，患者通過手機(jī)端即可了解燒傷科MDT團(tuán)隊(duì)為患者制定專屬治療方案，通過用戶端、醫(yī)護(hù)端、與患者及家屬迅速建立了鏈接，和患者及家屬“統(tǒng)一戰(zhàn)線”，在病程的不同時(shí)期了解對應(yīng)的健康知識(shí)、預(yù)防措施，貫穿住院治療、院后康復(fù)的全病程管理方案，讓更多的服務(wù)及資源精準(zhǔn)服務(wù)到患者，讓患者就醫(yī)更省心。

出院后，醫(yī)護(hù)手機(jī)端可在線跟蹤管理，及時(shí)調(diào)整治療方案，為燒傷患者提供必要的幫助和支持，減輕瘢痕、色素沉著及功能障礙，手機(jī)端打卡康復(fù)鍛煉和用藥，通過醫(yī)護(hù)人員制作的康復(fù)評(píng)定照片和問卷來檢驗(yàn)康復(fù)的效果，定期復(fù)診提醒等，避免藥物濫用、康復(fù)訓(xùn)練不達(dá)標(biāo)、復(fù)診延誤等情況。

50歲的蔡女士欣喜地說，“有了手機(jī)端的微信提醒，我再也不用每周十公里，家里醫(yī)院來回跑了！”

燒傷科房博琳護(hù)士補(bǔ)充說：“每次病人宣教相關(guān)教育知識(shí)后，病人很快忘記，有的病人前一天告知相關(guān)注意事項(xiàng)，第二天另一個(gè)家屬再來問，自從結(jié)合全病程管理，告訴病人相關(guān)知識(shí)后再強(qiáng)調(diào)家屬反復(fù)觀看相關(guān)內(nèi)容。這樣效果顯著，有些知識(shí)點(diǎn)患者手機(jī)端打卡為不知曉，醫(yī)護(hù)手機(jī)端的異常提醒也讓我知道病人哪些沒有掌握的知識(shí)，再進(jìn)行一對一的宣教講解，及時(shí)做到查漏補(bǔ)缺。”

據(jù)武漢市第三醫(yī)院燒傷科副主任張偉介紹：傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式大多數(shù)以線下為主，出院自己到門診復(fù)查，患者能得到單次隨機(jī)的治療及護(hù)理服務(wù)，不能得到連續(xù)化、多樣化的服務(wù)，很難貫穿從受傷到出院至完全康復(fù)的全過程。在這種形勢下，我們利用手機(jī)端，利用新技術(shù)、新模式結(jié)合科室MDT團(tuán)隊(duì)（醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等），通過推送提前制作的短視頻、宣教圖片、問診提醒、調(diào)查問卷、健康咨詢、用藥和復(fù)診提醒對患者整個(gè)病程做到精細(xì)化管理，結(jié)合線下和線上、院內(nèi)和院外，為患者提供全病程的連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。