極目新聞見習記者 杜光然

3月21日，東航MU5735航班在廣西梧州上空失聯并墜毀，廣大網友密切關注事態發展，祈愿平安。然而，網絡平臺上也出現了許多蹭熱度、消費甚至調侃墜機的內容，各平臺也緊急發布公告，堅決打擊此類違規內容和賬號，希望用戶理性發言，等待官方的最終結果。

山西一家房地產公司利用東航失事客機，制作購房海報宣傳；知名數碼博主小白測評公眾號借墜機事件，宣傳數碼產品；更有甚者，500人的科技垂類創作者群內有人發布公告稱，帶東航客機墜毀的話題詞可能會獲得流量扶持。

部分網友個人也發表了關于失事客機的不當言論。有網友發文或在評論區留言調侃墜機、無端猜測機組人員，一些保險推銷員借機在朋友圈推銷自家的航空保險產品。

上述山西房地產公司、小白測評、創作者群管理員被網友指出不妥后，均已刪除相關內容并發布了道歉聲明。但不少網友表示不會原諒，將繼續舉報投訴。

針對炒作失事客機蹭熱度、發布不實信息、調侃墜機的言論，抖音、快手、微信110、微博等多平臺緊急發布公告。多平臺表示，將運用技術手段嚴加管控，堅決打擊此類違規內容和賬號，鼓勵用戶發現相關違規內容后進行舉報投訴。平臺已經處理了一部分違規賬號，希望用戶自覺遵守法律法規與平臺規則，對此事理性發言，等待官方的最終結果。

21日晚9時許，中國新聞社發文表示：“東航空難，不是你們的營銷工具！東航航班墜毀事故令人痛心，而在這令人揪心的時刻，極少數企業卻借機搞起了災難營銷。悲劇面前，請守住人性底線，秉持人文關懷，莫要消費災難，不要為了流量而把悲劇當作營銷工具，否則將被消費者唾棄。”