然而近日，中國互聯網聯合辟謠平臺接到網民舉報：
·一些網絡平臺違規使用人民大會堂建筑圖片標識和名稱
·不法分子非法售賣、倒賣人民大會堂參觀門票，引流牟利、誤導游客
·仿冒人民大會堂賬號
·將門票價格抬高數倍進行兜售
·收取費用后無法提供有效門票
這些行為損害了消費者權益，擾亂正常參觀秩序，給人民大會堂形象造成負面影響。
經中國互聯網聯合辟謠平臺查證，人民大會堂參觀實行網上實名預約購票方式。門票預約服務僅通過官方微信小程序“人民大會堂參觀預約”統一提供，從未授權任何第三方機構或個人代理門票業務。
北京市公安局環境食品藥品和旅游安全保衛總隊提醒，為保障游客人身財產安全，報團旅游要通過正規旅行社報名，并簽訂旅游合同，要自覺抵制不合理低價游，警惕以各種話術推薦的演出購物和展覽，謹防上當受騙；此外，通過官方途徑購票，切勿通過“黃牛”購買門票或憑證，自覺抵制“黃牛”倒票等違法行為。
北京市文旅部門提醒，公眾預訂旅游服務時，無論是線上還是線下，都要先對提供服務的經營者登記信息和經營資質進行查驗。在旅游過程中，發現經營者存在不明碼標價、擅自提價、額外收費、強迫消費等違法違規行為，請留存好合同等相應憑證，撥打12345進行投訴。
