湖北日報全媒記者 宋效忠 通訊員 曹以成 洪林

一幅幅色調清新的彩繪宣傳畫，遮住了老舊墻體上斑駁陸離的色彩。4月，走進潛江市泰豐街道小南門社區，感覺面貌煥然一新。

上月，潛江市舉行爭創全國文明城市動員大會后，一系列細微的變化，折射出該市創文的無“微”不至。

微激勵，引導人人參與

您帶來家中的廢電池，我送您一盆多肉綠植。近來，廣華寺街道水杉社區正在開展“有害垃圾換綠植 濃濃綠意滿社區”垃圾分類宣傳暨舊物置換活動，鼓勵居民主動清理家中有害垃圾，提高社區居民日常生活垃圾分類投放意識。

3月18日，該社區活動現場，居民們帶來家中的廢電池、過期化妝品等，前來兌換多肉綠植，150余盆綠植僅3個多小時就全部兌換出去，共計回收過期藥品200余盒、廢電池100余個、過期化妝品100余瓶，其他有害垃圾30余件。

在潛江，系列微激勵，正引導市民參與到文明城市創建中來。目前，潛江已組建志愿服務隊伍1000余支，注冊志愿者近17萬人。

老新鎮中心村開通積分超市。村民遵守村規民約、保持庭院衛生、清理村組環境、參與疫情防控、化解村民矛盾，可獲得積分。積分到一定數量，可到指定超市用于兌換生活用品。

泰豐街道各社區開展答題兌換“創文早餐券”活動——活動組織方準備了一系列與創建文明城市相關的題目，居民掃碼答題，只要答對全部題目，即可領取價值10元免費早餐券一張。

截至目前，該活動已吸引6000余人次參與，近2000名居民成功領取“創文早餐券”，大家紛紛爭當創文“代言人”。

微創新，提升社區管理

“水岸尚品小區有人飛線充電，電動車扎堆停放通道。”園林街道梅苑社區廉情信息員金文接到居民訴求后向上反映。3月20日，社區和物業負責人協商出初步解決方案：由物業公司出資新建電動車車棚，于6月前安裝好充電樁。

園林街道充分發揮社區網格化管理優勢，由社區網格長擔任廉情信息員，在日常入戶走訪中了解社情民意。園林街道紀委對社區廉情監測點收集的信息進行篩選、分類，及時聯系有關部門、組織相關社區“點單”式逐一解決。

社區是最活躍最復雜的基層“細胞”。潛江市各地通過系列微創新，解決社區治理中的系列難題。

過去，泰豐街道小南門社區制藥廠小區長期無人管理，居民們爭搶地盤、圈地種菜、違法搭建，車輛時常被盜，小區環境臟亂差，居民之間矛盾突出。

該街道近期創新推行“紅管家”項目，將大工委、大黨委、“雙報到雙服務”單位、業委會、物業、綜合執法單位、社會組織成員單位納入“紅管家”團隊，明晰職責定位，構建起組織聯合共建、小區聯合共治、難題聯合共破的多元黨建工作架構。

方案實施后，小南門社區將支部建在小區里，服務送到家門口，組建5支志愿服務隊伍，開展群眾問需會40余場次，征集基礎設施改造、環境提升、便民服務等意見建議80余條。

有事大家議，小區大家管。該社區通過多方配合，大到“飛線充電”、屋面漏水，小到鄰里糾紛，一個個問題得以掃清。

微改變，刷新城市顏值

過去，潛江城區綠化以灌木喬木為主。如今，行走紫月路、章華南路等地，道路中間增加了花箱，花箱里種上了月季、草花等。隨處可見的花卉，讓人神清氣爽。

過去，沿街擺放的塑料垃圾桶，成了附近商鋪傾倒各類垃圾的地方，致使油污等污染路面。如今，該市通過撤桶進院，沿街只擺放小型垃圾箱，沿街商鋪的垃圾由環衛工人定時收集。

過去，該市道路衛生靠環衛工人打掃。現在，他們不僅僅要掃路，還要用專用設備來洗路。掃路掃走了煙頭、樹葉等大的垃圾，但掃不走道路縫隙里的細微垃圾。時間長了，刷黑的道路慢慢變灰。洗路則可沖走縫隙里的細微垃圾，讓道路恢復本色。

精細化管理，使城市顏值有了細微變化。潛江市城市管理執法局局長龔義海介紹，原來市區道路以黑為主色，3月中旬以來，該市采用彩色瀝青，對道路上的斑馬線、道路兩側的停車位進行彩化，增添了城市活力。

在潛江各社區，一些顏值的細微變化，也帶來了文明的提升。

在楊市街道辦事處鑫陽社區，過去樓道里垃圾無人掃，牛皮癬無人治。如今，社區定期組織衛生整治，樓道垃圾和牛皮癬不見了，居民笑容多了。

4月11日傍晚，湖北日報全媒記者漫步紫月路上，眼前人車有序，花木蔥蘢，春色迷人。點滴之變，正在擦亮該市文明底色。