為培養和鍛煉紀檢監察干部聯系群眾、服務群眾的工作能力，今年3月，襄陽樊城區紀委監委制定《關于開展輪班接訪活動的通知》，通過采取“一名班子成員＋一名輪流接訪干部”的“1＋1”接訪模式，分批從委機關各部室組抽調干部輪流到信訪接待室參與現場接訪。

為切實做好此項工作，該區紀委監委積極開展接訪前業務培訓，組織輪班接訪干部認真學習信訪流程、政策法規、保密紀律等業務知識。要求接訪干部嚴格按照崗位職責，耐心細致接待來訪群眾，對屬于紀檢監察業務范圍內的問題，現場予以受理；對業務范圍外信訪事項，引導來訪群眾向相關職能部門反映或由紀檢監察機關轉相關職能部門辦理。

“全員接訪是密切干群關系的‘連心橋’，也是提升紀檢監察干部業務能力的‘練兵場’。”該區紀委監委主要負責人表示，將持續深化全員輪班接訪制度，有效推動問題在一線發現、矛盾在一線化解、干部在一線成長。

（黃慧 劉筑玉）