湖北日報訊(記者王成龍、通訊員劉輝)“沒想到辦理水、電、氣業(yè)務(wù)這么便捷?!?月21日,提起最近一次申請用能聯(lián)動報裝的經(jīng)歷,武漢雅都綠色包裝產(chǎn)業(yè)園項目負(fù)責(zé)人楊先生贊不絕口。
武漢雅都包裝印刷有限公司是一家以包裝、印刷產(chǎn)業(yè)為主體的民營集團化公司,是蔡甸區(qū)整體搬遷擴產(chǎn)擴建項目,落地在奓山街道雙豐村,投資約1.5億元,計劃將于2022年10月份投產(chǎn)。
3月2日,該項目負(fù)責(zé)人楊先生來到奓山自來水廠辦理報裝業(yè)務(wù)時,得知可以同步辦理供電、供氣等業(yè)務(wù),于是填寫了《蔡甸區(qū)用能聯(lián)動報裝申請表》。當(dāng)天,政務(wù)中心工作人員就聯(lián)系現(xiàn)場踏勘事宜,但楊先生表示當(dāng)天沒有時間,雙方約定3月7日進行踏勘。
3月7日,武漢東方中油燃?xì)庥邢薰窘M織設(shè)計、工程等人員,與奓山自來水廠、蔡甸區(qū)供電公司工作人員一同到現(xiàn)場進行了踏勘,并根據(jù)項目實際情況及周邊基礎(chǔ)設(shè)施,擬定了初步方案。
今年以來,武漢東方中油燃?xì)庥邢薰緡?yán)格按照“六個一”模式(一口登記、一表申請、一窗受理、一次踏勘、一并接入、一個專員)提供服務(wù),讓用能聯(lián)動報裝工作提質(zhì)增效。同時,針對工商業(yè)及民用開發(fā)客戶,該公司推出客戶代表負(fù)責(zé)制。工作人員在接到電話或線上報裝信息后,根據(jù)用戶需求,制定標(biāo)準(zhǔn)制式項目,用戶“按需點單”,供氣公司派專員開展“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),客戶全程無需跑腿,全部由供氣企業(yè)幫辦代辦。
自推行用能聯(lián)動報裝以來,武漢東方中油燃?xì)庥邢薰疽严群鬄?0家企業(yè)提供了用能聯(lián)動報裝服務(wù)。



