湖北日報訊（記者劉暢、通訊員華帆、陳永鏵）“感謝法官耐心調解，樓上漏水的問題終于解決了。”3月21日，在武漢市武昌區人民法院達成調解協議后，當事人張某向承辦法官表達謝意。

據悉，張某、劉某夫婦是武昌某小區的住戶，曾多次向物業、社區、派出所反映樓上漏水的問題，雖然物業公司出具了漏水證明，但因樓上業主拒不出面，導致漏水問題始終未能得到解決。無奈之下，兩人將物業公司訴至武昌區人民法院。

法院受理此案后，立即根據原告的申請調取了樓上房屋的產權信息和業主的身份信息，并將樓上業主熊某依法追加為本案被告參與訴訟。追加被告后，法官對本案當事人進行送達，在熊某不接聽電話且上門送達無人簽收的情況下，承辦法官依法擴展送達方式，最終通過涉案樓棟鄰居聯系上熊某。

漏水問題雖小，卻易引起鄰里糾紛，影響社會和諧。承辦法官耐心向熊某釋法說理。最終熊某維修了漏水點并支付了案件受理費和公告費，張某夫婦困擾多時的問題得到了圓滿解決。鄰里冰釋前嫌。

承辦法官介紹，發現疑似樓上房屋漏水的情況時，應采取拍照錄像、物業公司見證等形式留存證據，并第一時間聯系樓上業主共同協商處理。若協商不成，應尋求社區等第三方組織進行調解或向人民法院提起訴訟，及時維護自身權益。