荊楚網(湖北日報網)訊(記者李燕 通訊員齊玲、歐陽晶)為進一步激發市場活力,優化營商環境,3月18日上午,武昌區紫陽街道保安社區開展“優化營商環境,提升服務質量”便民服務商戶專場活動,為轄區商戶提供定制化專享服務。
保安社區開展便民服務商戶專場活動。 通訊員供圖
保安社區轄區糧油市場有個體商戶100余家,社區人員日常走訪時了解到,部分商戶曾表示社區開展的便民服務很好,但由于每次參與人員太多,排隊時間較長,無法兼顧店鋪生意,只能放棄參與,希望社區能夠立足群眾需求,使公共便民服務惠及各類社會群體,讓更多商戶真正參與其中。
修傘服務。 通訊員供圖
了解到商戶們的需求后,保安社區積極協調,組織開展便民服務商戶專場活動。為了不影響商戶生意,社區志愿者前期對他們的需求進行調查登記,在活動當天逐一上門通知,避免了他們長時間排隊等候?!跋睦习澹皫滋觳皇钦f想理發嗎?今天社區專門開展便民服務商戶專場,您快點去,不會耽誤您做生意。”
市民享受免費理發服務。 通訊員供圖
活動中,最受商戶們歡迎項目還是理發,正在享受服務的趙老板表示:“每天忙著做生意,真的沒有時間去理發店,這次在家門口就可以享受免費理發,既節約了時間,還能和鄰居們‘嘮嘮嗑’,這種服務真是太貼心了。”
市民在修鞋攤位等候。 通訊員供圖
持續優化營商環境,解決商戶的實際需求,將優質服務送到居民、商戶的家門口,一直是社區不懈努力的目標。保安社區多年來一直堅持以人民群眾的實際需求為導向,通過便民服務不僅滿足了轄區居民、商戶的需求,也提升了他們的幸福感,為構建和諧社區環境打下了堅實基礎。



