極目新聞記者 潘錫珩

通訊員 朱煒杰

2日，記者從武漢市天然氣公司獲悉，世博園24小時自助營業(yè)廳經(jīng)過全面改造升級，即日起已正式面向客戶開放。輻射周邊20余萬戶居民，全天候隨時辦理充值、圈存、開戶等業(yè)務(wù)。

武漢天然氣世博園24小時自助營業(yè)廳位于江岸區(qū)百步亭花園路172號世博園401棟3號商鋪，是漢口區(qū)域第一個24小時無人值守營業(yè)廳。廳內(nèi)設(shè)置有1臺自助充值機、2臺圈存機、1臺IC卡自助開卡機及電子多媒體宣傳設(shè)備等。

記者了解到，用戶除了可自助辦理繳費充值、圈存基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以外，對于辦理IC卡表新戶開通的客戶，提前在線上通過公司微信公眾號提交開戶資料并審核成功后，可就近在自助廳內(nèi)進行電子簽約，自助領(lǐng)取到新戶燃氣卡。

717、716、516、620、508等多條公交，以及地鐵陽邏線到百步亭花園路站下車步行5分鐘即可到達該24小時營業(yè)廳。

據(jù)了解，為了打造智慧燃氣，推動服務(wù)升級，優(yōu)化營商環(huán)境，該公司將進一步拓展24小時自助營業(yè)廳業(yè)務(wù)功能，隨著天然氣遠傳智能表的推廣，將實現(xiàn)遠傳智能表新戶的自助開通。

去年5月，武漢天然氣漢陽鸚鵡花園營業(yè)廳率先升級為首個24小時營業(yè)廳。武漢天然氣公司相關(guān)負責(zé)人介紹，根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃，后期將有條件的營業(yè)廳逐步改造為24小時自助營業(yè)廳，進一步提升居民自助業(yè)務(wù)辦理的體驗感。