荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李建山 徐子威）2月27日，一位八旬老太出門散步不慎迷路，于是找到民警尋求幫助，民警了解情況后，暖心將其送回家中。
當天16時許，一位八旬老太找到棗陽市公安局四號警務平臺求助，稱其迷路希望民警幫忙，值班民警張文杰，輔警牛牧原、王進連忙將老太太扶進平臺休息，并遞上溫水給其飲用，見老太情緒平復后，民警開始詢問老太具體住址，但老太年歲已高，記不清家庭具體位置，于是民警根據老太說的幾個關鍵詞，將老太照片發送至相應轄區警民聯系微信群，經過群內群眾辨認，最終成功找到老太家屬聯系方式，民警第一時間將老太平安送回家中，老太家屬不斷感謝民警的暖心幫助。
