楚天都市報極目新聞訊（記者吳漢 通訊員鐘麗芳 金曉 汪夢琪）“街道和供電部門幫助我們改進生產計劃，還結合企業發展實際協助制定有序用電工作方案，服務太貼心了。”11月8日，中鐵凱博物業管理有限公司負責人不停向武昌區水果湖街道“店小二”政策宣傳專員道謝。

為積極響應有序用電工作要求，近日，水果湖街道細化服務舉措，指導轄區企業錯峰避峰用電，“一企一策”幫助制定合理化用電方案，完善突發停電應急預案，共同推進有序用電工作。

中鐵凱博物業管理有限公司屬有序用電三級指標方案企業名單內，水果湖街道通過開展送政策、送服務、送溫暖“三送”活動，向企業傳達政策要求與含義，解釋電力緊缺原因及有序用電管理措施，增強企業做好有序用電工作的自覺性和主動性，爭取企業用戶的理解與配合。

水果湖街道區域發展辦相關負責人表示，期間，該企業提出限電指標有困難，街道在具體了解企業生產和辦公用電情況、電力需求后，積極與電力部門溝通，在保證其商業綜合體冷鏈供應的基礎上，給出合理限電方案建議，最終幫助其制定出有效方案。

據了解，此次下發的有序用電三級指標方案企業名單內，水果湖轄區有11家商業樓宇企業在其中。為推動有序用電工作落實到位，水果湖街道實施“專員負責制”，“一對一”、“點對點”進行服務。依托雙方聯絡互助機制，在摸清企業用電需求基礎上，主動對企業提出的問題和困難，及時提供咨詢和幫助，讓企業服務更有深度。

“截至目前，11家企業均已制定符合自身經營需求且行之有效的用電方案。”水果湖街道區域發展辦相關負責人表示，下一步，街道將繼續密切關注企業有序用電執行情況，查實情、摸實底、出實招，共同營造良好用電環境。