近日，中國太保“家安芯2.0”宣布全面升級，作為面向中老年人群的一款百萬醫(yī)療保險，“家安芯2.0”延續(xù)保障初心，煥新升級，力求讓更多人擁有百萬醫(yī)療。中國太保旗下太醫(yī)管家為“家安芯2.0”的升級提供家庭醫(yī)生、專病管理、線下就醫(yī)等健康管理服務(wù)，助力“家安芯”產(chǎn)品升級，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)而推動健康醫(yī)療險行業(yè)變革，力求讓每個人健康生活。 專病拓展 服務(wù)增項(xiàng)：升級看得見
“家安芯”產(chǎn)品的核心優(yōu)勢就是中老年群體可以投保。日常的健康管理服務(wù)和妥善應(yīng)對各類專病、慢病是這些用戶的主打訴求。此次升級，太醫(yī)管家進(jìn)一步擴(kuò)展了健康管理服務(wù)，更全面地滿足用戶需求。
在專病管理上，太醫(yī)管家為“家安芯”定制十大專病中心，在糖尿病、高血壓、結(jié)節(jié)基礎(chǔ)上，新增高血脂、高尿酸、哮喘、慢阻肺、骨質(zhì)疏松、疼痛、便秘，使更多帶病或存在疾病風(fēng)險的用戶獲得針對性的專病健康管理服務(wù)。通過專病中心的定期跟蹤、健康評估、風(fēng)險評測、生活健康指導(dǎo)等服務(wù)， 幫助用戶控制疾病，預(yù)防病情加重，讓中老年人群得到專業(yè)的專病管理服務(wù)。
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此外，新增了居家健康指標(biāo)監(jiān)測、五大基礎(chǔ)健康管理(運(yùn)動營養(yǎng)管理、疼痛管理、中醫(yī)養(yǎng)生調(diào)理、皮膚管理、便秘管理)、一站式重疾管理、重疾就醫(yī)陪診等服務(wù)。
賦能保險產(chǎn)品，太醫(yī)管家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來自平臺的醫(yī)療供給能力。目前，太醫(yī)管家已經(jīng)構(gòu)建起專業(yè)的家醫(yī)服務(wù)體系，擁有近千人的“自建醫(yī)生+外部專家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，醫(yī)生平均擁有10年臨床經(jīng)驗(yàn)，已為超600萬用戶提供了專業(yè)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)權(quán)益。
創(chuàng)新探索醫(yī)險融合 互補(bǔ)互促出實(shí)效
太醫(yī)管家正在強(qiáng)化連接健康和保障的橋梁作用，通過全生命周期全人群的服務(wù)設(shè)計(jì)，為中老年群體提供真實(shí)有效的健康管理。助力保險產(chǎn)品從“保健康的人”進(jìn)化到“保人的健康”。讓保險也能成為一直陪伴在用戶身邊的健康管家。
此外，太醫(yī)管家進(jìn)一步構(gòu)建了“1+N+X”的服務(wù)體系。1代表1套基礎(chǔ)家庭醫(yī)生服務(wù)，包含日常小病診療、健康管理服務(wù)、體檢報告解讀、五大健康管理服務(wù)，讓用戶盡可能保持健康。N代表不斷增長的專病管理數(shù)量，逐步管理中老年群體常見的慢病和專病，防止其病情惡化，保障日常生活質(zhì)量。X是豐富的多樣化的治療防護(hù)手段，從前期的重大疾病風(fēng)險評估、中期的醫(yī)療資源匹配、直到院后遠(yuǎn)程康復(fù)指導(dǎo)，為用戶的盡快康復(fù)提供全面支持。
業(yè)內(nèi)專家表示，健康管理服務(wù)，不僅僅是一項(xiàng)“增值”服務(wù)，更重要的是降低客戶罹患重疾的風(fēng)險。一份體檢報告的及時解讀，可能會將癌細(xì)胞扼殺在搖籃中；一個隨時在線的家庭醫(yī)生，可能會及時解決一次緊急病痛；一次重疾就醫(yī)綠色通道。可能會降低病情惡化的風(fēng)險……借助健康管理與保險的有機(jī)融合，太醫(yī)管家攜手“家安芯2.0”為用戶帶來了有溫度的健康服務(wù)和更長久的守護(hù)。
借助服務(wù)產(chǎn)品化，太醫(yī)管家正不斷賦能保險主業(yè)，強(qiáng)化“健康保障+健康服務(wù)”的客戶端解決方案。在與保險產(chǎn)品的互動中，太醫(yī)管家的服務(wù)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，更具針對性、更加系統(tǒng)化，服務(wù)場景更加豐富，以管理式醫(yī)療理念為基石的競爭力日漸增強(qiáng)。
未來，太醫(yī)管家將秉持初心，將健康管理服務(wù)滲透到更多用戶場景中，真正讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠化，以“讓每個人健康生活”為目標(biāo)，全力推動“健康管理”的理念傳播和服務(wù)觸達(dá)，通過AI賦能雙醫(yī)工作模式，打造線上+線下無界醫(yī)療體驗(yàn)，持續(xù)引領(lǐng)中國“家庭醫(yī)生+管理式醫(yī)療”的創(chuàng)新實(shí)踐。
