模擬滅火訓練，模擬觸電體驗，急救培訓，結繩逃生……近日，位于拱墅區(qū)長慶街道吳牙社區(qū)的應急消防體驗館正式開館，成為周邊居民“沉浸式”參與消防應急安全培訓的重要陣地。這是長慶街道平安建設工作的試點之一，近年來，街道將平安建設作為重要工作方向之一，聚焦“四治融合”，打造新華坊社區(qū)、王馬社區(qū)兩個“全國民主法治示范社區(qū)”;深化全科網(wǎng)格建設，著力構建“1+3+1”基層治理體系;踐行“武林大媽”志愿服務精神，形成了“三和交流室”等一批特色品牌。

應急消防體驗館投用

引入公益組織壯大平安隊伍

吳牙社區(qū)是位于市中心的老社區(qū)，實有人口中五分之一是“新杭州人”，老齡人約占30%，轄區(qū)有著世紀聯(lián)華超市、嘉德廣場等多家重要單位。

社區(qū)以“平安”為主色調，始終把守護群眾平安幸福作為重要工作內(nèi)容，曾獲評“杭州市安全文明小區(qū)”。也正是這個原因，區(qū)應急管理局和區(qū)消防救援大隊才將體驗館“選址”于此。

應急消防體驗館占地75平方米，館內(nèi)有滅火器使用、結繩逃生等技能培訓，還有電信詐騙、觸電體驗等模擬教學。

這次的應急消防體驗館引入了晨光公益社。據(jù)了解，公益社是由一群愛公益、愛生活、愛社區(qū)的黨員、群眾共同創(chuàng)立的志愿者團隊，多次組織志愿者們參與到社區(qū)的反詐宣傳等活動中。

“每個樓道都有滅火器，但是很多人都不會使用，以后應急消防體驗館的體驗課程，給大家?guī)聿灰粯拥膽毕腊踩两襟w驗。”長慶街道平安建設辦公室主任高韻說，未來他們將正式成為吳牙安委會的一員，主要負責館區(qū)的運營，以后轄區(qū)平安建設的力量就會越來越壯大。

吳牙社區(qū)不僅多了陣地，還有“安全委員會”“警民聯(lián)調員”兩支隊伍。“吳牙安委會”是武林大媽隊伍的重要一員，“安委會”最初的成員是幾位熱心的退休居民，2017年，社區(qū)召開居民大會，成立“安全委員會”，通過《治安公約》，實現(xiàn)了社區(qū)安全居民自我管理、自我監(jiān)督。

另外，吳牙社區(qū)有一群專做協(xié)調鄰里矛盾的“老娘舅”，他們是“警民聯(lián)調員”，促進鄰里和睦也是平安建設的重要一環(huán)。

“全國民主法治示范社區(qū)”“1+3+1”基層治理體系……

長慶打造一批平安建設特色品牌

吳牙社區(qū)只是長慶街道平安建設工作的一部分，近年來街道打造新華坊社區(qū)、王馬社區(qū)兩個“全國民主法治示范社區(qū)”;深化全科網(wǎng)格建設，著力構建“1+3+1”基層治理體系;踐行“武林大媽”志愿服務精神，形成了“三和交流室”“老傅調解室”等一批特色品牌。

在推進基層社會治理現(xiàn)代化的過程中，探索推進網(wǎng)格和警格融合，采用“網(wǎng)格+警格”的形式構建起治理網(wǎng)絡。綜合執(zhí)法隊、市場監(jiān)督所、派出所、司法所等執(zhí)法力量，武林大媽、樓道骨干、義警、安委會等群眾力量都被納入全域6個社區(qū)的21個網(wǎng)格中，充分發(fā)揮群防群治作用。

為了助推矛盾糾紛調解，采用“線上+線下”等多種模式，比如建立社會矛盾糾紛調處化解中心，實現(xiàn)矛盾糾紛調處化解全過程無縫銜接，為群眾提供解決信訪難題的“一條龍服務”。自中心成立以來，已接待受理各類投訴糾紛1495件，化解率超過90%。

除了搭建線下矛盾調解平臺，長慶街道還開辟了矛盾“云調解”、法律援助“云服務”等線上路徑，推出“當事人、法院、和事佬”異地在線視頻調解模式。

目前，街道數(shù)字駕駛艙已經(jīng)成為集數(shù)據(jù)整合、場景應用、指揮聯(lián)動等功能為一體的綜合平臺，建成黨建、綜治、生態(tài)環(huán)境、疫情防控等模塊40個，單兵、AI探頭、雪亮工程等圖層37個，開發(fā)“智慧安防小區(qū)系統(tǒng)”“一鍵啟動應急響應”“工地在線監(jiān)測系統(tǒng)”“絲綢城智慧街區(qū)系統(tǒng)”等系統(tǒng)性應用場景。

(通訊員 王海洋 何婕妤 記者 潘婷婷)