2021年以來，高郵市稅務(wù)局湯莊稅務(wù)分局深入貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，下好服務(wù)“三步棋”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

協(xié)作發(fā)力，下好服務(wù)“團(tuán)隊(duì)棋”

湯莊稅務(wù)分局根據(jù)不同稅種以及重點(diǎn)工作，分門別類成立增值稅、所得稅等專項(xiàng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以及減稅降費(fèi)、發(fā)票電子化等重點(diǎn)工作團(tuán)隊(duì)，針對企業(yè)不同類型的涉稅問題，由專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)通過線上線下等多種方式協(xié)助企業(yè)妥善解決。

同時(shí)，為了讓轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及時(shí)知曉并享受最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策，湯莊稅務(wù)分局各團(tuán)隊(duì)還充分利用稅企釘釘群、微信交流群、電子稅務(wù)局等載體，以短信提醒、電話通知等形式，對符合條件的納稅人開展“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒。通過開辦納稅人學(xué)堂、印制發(fā)放宣傳冊頁、入企面對面輔導(dǎo)等形式，對符合條件的納稅人開展專項(xiàng)輔導(dǎo)，確保企業(yè)對稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

快速響應(yīng)，下好服務(wù)“時(shí)間棋”

湯莊稅務(wù)分局建立應(yīng)急服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，即當(dāng)企業(yè)遇到緊急涉稅事項(xiàng)或者工作日以外的突發(fā)事項(xiàng)時(shí)，可以通過湯莊稅務(wù)分局預(yù)留的專線電話或者稅企微信交流群快速反映問題。分局相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)立即為其辦理，做到“第一時(shí)間響應(yīng)，迅速提出方案，又快又好解決”。

元旦前一天晚上7點(diǎn)多，江蘇富萊士機(jī)械有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人吳湘芹在稅企交流群里反映：“臨近年底，事務(wù)繁忙。突然發(fā)現(xiàn)本月有一筆進(jìn)項(xiàng)稅額需要轉(zhuǎn)出，但是以前沒遇到過相關(guān)事項(xiàng)，不知道怎么操作。今天已是申報(bào)期最后一天了，這可怎么辦?”湯莊稅務(wù)分局看到她反映的情況后，立即安排應(yīng)急小組人員對其進(jìn)行視頻輔導(dǎo)，幫助吳湘芹快速準(zhǔn)確地完成了相關(guān)事項(xiàng)。

“沒想到工作時(shí)間之外，我提出的問題還能這么快得到解決，給稅務(wù)部門快速高效的‘全天’服務(wù)點(diǎn)贊!”吳湘芹高興地說。

傾心幫扶，下好服務(wù)“轉(zhuǎn)型棋”

湯莊稅務(wù)分局通過調(diào)研座談、實(shí)地走訪等方式，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和享受稅費(fèi)優(yōu)惠情況，并就轉(zhuǎn)型升級方面積極為企業(yè)出謀劃策。

高郵市康樂化工有限公司是當(dāng)?shù)匾患抑髽I(yè)，之前年銷售收入將近億元，員工200余人。隨著國家的環(huán)保政策和環(huán)保管控措施越來越嚴(yán)格，該企業(yè)由于不符合生產(chǎn)要求，被勒令停產(chǎn)停業(yè)整頓。一次，該企業(yè)負(fù)責(zé)人馮振燦在面對前來走訪的稅務(wù)干部時(shí)，傾訴了他的苦惱。湯莊稅務(wù)分局分局長徐祥豐知曉該情況后，主動(dòng)利用周末休息時(shí)間，聯(lián)合湯莊鎮(zhèn)招商辦工作人員與馮振燦先后趕赴儀征、南通、濰坊等地考察項(xiàng)目，在涉稅方面提出相關(guān)意見和建議。最終，在綜合考察和慎重考慮下，馮振燦敲定投資新型建筑構(gòu)件項(xiàng)目。目前該項(xiàng)目已經(jīng)獲得立項(xiàng)批準(zhǔn)文書，并取得地方政府的支持，即將投入生產(chǎn)。

馮振燦感慨道：“要不是稅務(wù)部門的傾心幫扶，企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該還在停滯當(dāng)中。雖然接下來轉(zhuǎn)型升級還有很長的路要走，但我相信，有國家稅費(fèi)優(yōu)惠的支持和稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)越來越好!”

(許天佑)