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6月28日，北京市養(yǎng)老服務(wù)供需對(duì)接數(shù)字化平臺(tái)“北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”及配套小程序正式上線運(yùn)行。據(jù)北京市民政局披露數(shù)據(jù)顯示，截至6月28日19點(diǎn)，“北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”首日注冊(cè)用戶(hù)1116人，訪問(wèn)量突破萬(wàn)；北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)小程序首日訪問(wèn)量萬(wàn)。
據(jù)介紹，網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)設(shè)立了24小時(shí)線上智能客服和線下400電話坐席客服，首日解答用戶(hù)問(wèn)題500余個(gè)。其中，老年人關(guān)注度較高的問(wèn)題主要包括如何注冊(cè)賬號(hào)、如何精準(zhǔn)查找住所附近的助餐點(diǎn)以及如何查找價(jià)格適中的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等。
（文章來(lái)源：北京商報(bào)）
