近期，按照中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、國家互聯網信息辦公室統一部署，中國郵政儲蓄銀行在全行組織開展了“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動，積極向社會公眾普及各類金融知識，著力提升金融消費者風險防范意識和能力，助力構建和諧穩定金融環境。

此次活動面向金融消費者和投資者，宣傳基礎金融知識、金融支持穩企業保就業政策和金融風險防范技能，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務，遠離非法金融活動，助力實現全面建成小康社會、決戰決勝脫貧攻堅目標任務;引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間，讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果，滿足人民群眾美好生活需要。

郵儲銀行各級機構緊扣活動主題，在依托網點做好宣傳的同時，積極通過新媒體渠道開展豐富多彩的金融知識宣傳活動。例如，江蘇、云南、廣東、陜西、河南、福建等分行利用微信公眾號推送金融知識宣傳稿件，宣傳內容覆蓋個人信息保護、防范電信網絡詐騙、網絡安全、理財知識等方面。在滿足當地新冠肺炎疫情防控要求的前提下，各分支機構結合特定消費者的需求，有針對性地普及金融知識，提高金融宣傳實效性。例如，廣東分行組織轄內分支機構進鄉村向村民普及存款保險、金融扶貧等金融政策;進校園向學生講解非法“校園貸”和參與洗錢的危害、電信網絡詐騙慣用的伎倆手段和防騙要點等金融知識;進社區向市民講解電信詐騙、非法集資等的特征、常見手法和防范要點。

在面向大眾做好金融知識宣傳普及的同時，郵儲銀行高度重視行內消費者權益保護文化建設，積極營造良好的消費者權益保護氛圍。近期，郵儲銀行在全行組織開展消費者權益保護勞動競賽活動，發動全行員工“學消保、用消保、懂消保”，促進全行消費者權益保護工作水平不斷提升。