被譽(yù)為現(xiàn)象級應(yīng)用的拼多多,在快速崛起的過程中也暴露出隱憂。
6月8日上午,全國“掃黃打非”辦公室官方微博表示,近日,根據(jù)群眾舉報和媒體報道,全國“掃黃打非”辦公室對“拼多多”平臺涉嫌違法違規(guī)問題進(jìn)行了深入核查,相關(guān)線索已移交有關(guān)地方進(jìn)行查處。全國“掃黃打非”辦公室將持續(xù)對案件查處情況予以關(guān)注。
拼多多回應(yīng)
拼多多此前在官方微博發(fā)布消息稱,針對媒體報道《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》,拼多多已啟動全面、系統(tǒng)清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品,情節(jié)嚴(yán)重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。但有媒體記者于6月7日在拼多多App檢索發(fā)現(xiàn),盡管在上述報道中被提及的違規(guī)商品已經(jīng)下架,但是部分商品在宣傳方面依然存在打擦邊球的情況。
6月6日,法制晚報報道稱,拼多多平臺上存在涉黃、涉暴力且涉違法的商品,其中包括開刃刀具、偽基站設(shè)備、色情游戲等。有成人用品店商家以“幼女”為噱頭販賣成人娃娃,相當(dāng)一部分娃娃商品直接使用小女孩面孔。還有一些商家銷售“催情水”,系統(tǒng)還推薦了“迷幻劑”“迷幻口服”等關(guān)鍵詞。
當(dāng)日晚間,拼多多在微博發(fā)布聲明稱,拼多多正在緊急排查,并啟動全面清理,關(guān)閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品。
對于此次清理下架的商品數(shù)量,拼多多方面表示,尚未統(tǒng)計出結(jié)果。但據(jù)今年5月的數(shù)據(jù)顯示,平臺自動攔截“軍刀狂人”、“愛無憂情趣社”、“夜更美生活情迷商貿(mào)”等2180家店鋪發(fā)布的違規(guī)商品,并按照《拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》,對違規(guī)商家進(jìn)行關(guān)店、清退等處罰。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,緊急下架違規(guī)商品是拼多多要保持正常運營的當(dāng)務(wù)之急,而在此后的發(fā)展中,還需要形成完善的監(jiān)管機(jī)制。針對此次出現(xiàn)的問題,拼多多表示,目前拼多多商品審核系統(tǒng)會24小時自動識別、自動巡查違禁品,通過人工排查隨時下架違規(guī)、違禁品,并及時處理違規(guī)商家。
據(jù)了解,進(jìn)駐拼多多商家的門檻非常低,“隨意發(fā)布了一件商品,就發(fā)現(xiàn)自己已成為商家。”商品及個人信息在發(fā)布過程中無任何審核及認(rèn)證程序,只需創(chuàng)建,為商品拍張照片標(biāo)好價格上傳即可。
入駐低門檻并非鮮事,這為拼多多提供了百萬級“拼商家”。成立于2015年的拼多多,依靠低價拼團(tuán)的社交傳播模式,迅速成長為一個GMV過千億、擁有3億用戶的超級電商平臺。
成為“爆款”也自然有其道理,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),三四線以下城市消費力升級的背景下,用戶龐大的購買力和社交電商模式,讓拼多多站上了崛起風(fēng)口,成功將群雄割據(jù)的電商市場撕開了一道口子。
除了此次媒體報道的涉黃涉暴商品,拼多多刷單、售假、山寨品和質(zhì)量問題也曾屢遭曝光。據(jù)報道,發(fā)現(xiàn)不少阿膠商家借拼多多平臺販賣問題阿膠;多家拼多多商家存在刷銷量、刷好評的行為等等。
不可否認(rèn),平臺越大,責(zé)任越大。拼多多已經(jīng)坐擁3億用戶,下一步,是不是該好好盡盡責(zé)了?
(綜合自:中國新聞網(wǎng)、新零售智庫、和訊網(wǎng))



