前段時間，萬豪酒店集團在郵件中將西藏、港澳臺等地區列為“國家”一事引發眾多網友吐槽，隨后不少網友和媒體紛紛爆料，許多國際品牌、外資企業也存在類似問題。這幾日，斯柯達與京瓷集團犯了類似錯誤，再一次引發國人的不滿。

將臺灣地區列為國家，地圖上抹去大半個中國

近日有網友爆料稱，德國大眾汽車旗下的斯柯達品牌在其國際官網上列出的“Countries(國家)”選項中，提供“China(中國)”和“Taiwan(臺灣)”兩個并列選項，視臺灣地區為“國家”。在可以提供試駕服務的國家一欄內，也同樣出現了中國與臺灣地區并列的情況。

此前斯柯達國際網站截圖

此外，在該網頁頂部所配的地圖中，將中國的藏南地區劃給印度，而阿克賽欽部分則被涂黑，沒有包含在中國版圖中。

此前斯柯達國際網站截圖

事件曝光后，2月24日斯柯達悄然對網頁進行了處理。目前其全球官網已經將國家選項中的“Taiwan”網頁鏈接刪除，另外對所配的地圖也進行了模糊化處理，具體細節已經無法辨認。

目前斯柯達國際網站截圖(截圖時間：2月26日)

無獨有偶，2月24日，有網友爆料稱日本京瓷集團中文官網所顯示“中國地圖”中，缺少了西藏、新疆、海南、內蒙古、廣西、寧夏等省、自治區的全部或部分區域。

京瓷集團官網截圖(截圖時間：2月25日10時27分)

此事引發了網友的不同觀點，有人認為，京瓷僅顯示其在中國的業務范圍，無可非議。也有人認為，“不完整的中國地圖”展示的區域，和京瓷的業務點并不完全一致，為什么只顯示部分?

據京瓷集團官網顯示，該集團最早在天津開展業務，逐步布局全國。其他主要分公司及辦事處共有31處，而在京瓷集團的子公司“京瓷辦公信息系統(中國)有限公司”官網中，查詢某一產品的“授權經銷服務商名錄”顯示，其經銷商遍布中國的多個省、市及自治區。由此可見，該公司業務所涵蓋地區范圍遠超該示意圖。

京瓷集團官網截圖

此外，該公司在臺灣地區設有分公司，但在“京瓷在中國”板塊中并未顯示有臺灣地區，而是將臺灣地區分公司單獨列在“全球網點”的亞洲區域，與韓國、越南等并列。

京瓷集團官網截圖(截圖時間：2月25日10時28分)

2月25日，京瓷集團中文官網發布公告稱，已刪除相關內容并誠摯致歉。但是，目前留存的“京瓷在中國”板塊仍未有臺灣地區。

京瓷集團致歉聲明

多家公司將臺灣地區列為國家，解決方式主要為兩種

在此之前，已有多家企業發生過類似事件。ZARA、達美航空、美敦力等企業此前均被網友曝出有將臺灣地區列為國家的情況。

ZARA

網友發現，在ZARA中國官網上，一則關于衣物回收的告示中將中國的臺灣地區列為與澳大利亞、法國等平級的“國家”。

ZARA將臺灣地區列入“國家”級別

12日，ZARA在其官網上發布道歉聲明。

ZARA道歉聲明

達美航空

有網友在使用達美航空中文網站時發現，達美航空網站在國家一欄中，將臺灣地區和西藏列入選項。

達美航空將臺灣地區列為國家

達美航空公司也在其網站個人信息注冊頁面上將“西藏”列在“國家”選項之中。12日，該網站撤銷“西藏”選項，同時在官網發布了致歉信。

達美航空公司道歉聲明

中新經緯發現，目前達美航空官網首頁已將“國家”一欄更改為“世界其他地區”，包含中國香港及中國澳門，而臺灣地區依然單獨列為一項。

達美航空目前官網截圖(截圖時間：2月26日)

美敦力

美國醫療科技公司美敦力在其中文網站上，在右上角的所在區域選項中，除了中國(China)外，還直接列出了“Taiwan”的選項，并在中國香港的選項下直接將香港表述為“國家”。

美敦力官網上顯示有臺灣地區的選項

1月12日，美敦力在其官網發表致歉信，并已更新相關網頁設置。

美敦力發表致歉信

中新經緯調查后發現，目前美敦力官網上“臺灣”仍作為單獨選項顯示，但名稱改為了“臺灣地區”。

美敦力目前官網截圖(截圖時間：2月26日)

寶格麗

此前，意大利珠寶和奢侈品品牌寶格麗的中文官網上，“選擇國家”選項中，也將中國與臺灣地區并列。13日凌晨，寶格麗官網顯示“正在維護”。

寶格麗官網將中國與臺灣地區并列

而截止今日，寶格麗官網的此選項名稱為“所在地”，并且把中國改為了“中國大陸”，而“臺灣”選項依然保留在內。

寶格麗目前官網截圖(截圖時間：2月26日)

不僅跨國企業的網站經常標錯，新興的直播答題也曾出現過類似錯誤。1月13日，網友發現，花椒直播“百萬贏家”在當天第二場(12：00場)的直播中，將臺灣地區、中國香港與加拿大并稱為國家。

花椒直播此后發布道歉聲明，稱“由于出題者不慎”，故出現這樣的嚴重錯誤，并稱將加強后續出題的審核環節和流程，嚴格杜絕這種情況再次發生。

來源：百萬贏家官方微博

綜上所述，可以看出當企業被曝出這類錯誤時，解決方式主要為刪除“臺灣”等選項，或是把“國家”這一選項改為 “國家或地區”。

1月12日，外交部新聞發言人陸慷在外交部例行記者會上稱：“香港、澳門、臺灣、西藏都是中國的一部分，這是客觀事實，也是國際社會的共識。我們歡迎外國企業來華投資興業，同時在華經營的外國企業也應當尊重中國的主權和領土完整，遵守中國法律，尊重中國人民民族感情。這也是任何企業到其他國家投資興業、開展合作最起碼的遵循。”

來源：外交部官網