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2月7日，河南省司法廳召開全省司法行政工作會議，記者從會上獲悉：6月底前，河南將建成統一標準、統一服務的“12348”公共法律服務熱線平臺，并積極探索建立與“12345”政務熱線等窗口服務和緊急類求助平臺之間的協作機制。

河南省司法廳廳長王文海在總結黨的十八大以來河南司法行政工作時指出，河南省16所監獄實現連續20年以上安全穩定，省第一監獄實現連續32年安全穩定，繼續位居全國領先位次;河南首創服刑人員“情緒晴雨表”制度，扎實開展服刑人員職業技能培訓;148個縣(市、區)和14個縣級單位建成社區矯正中心并投入使用。全省累計接收社區服刑人員20余萬人，解除矯正近16萬人;法律援助年辦案量從2011年的5.66萬件增加到10.5萬件，連年穩居全國前列。

王文海介紹，年底前，全省縣(市、區)、鄉鎮(街道)公共法律服務中心(工作站)建設將基本完成，全省范圍內基本實現公共法律服務工作室(村居法律顧問)全覆蓋，并建立健全不同層級的法律顧問微信工作群。6月底前，建成全省統一標準、統一服務的“12348”公共法律服務熱線平臺，并積極探索建立與“12345”政務熱線等窗口服務和緊急類求助平臺之間的協作機制。2月底前，實現“12348”河南法網上線運行，盡快開通“河南掌上12348”微信公眾號。