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荊楚網（湖北日報網）訊(通訊員 徐浜）“實在是事情太多忘記進行納稅申報了，本以為要被處罰，幸好稅務干部遠程輔導我們在電子稅務局辦理了‘首違不罰’，這個糾錯的機會讓我們感到心里暖洋洋的，今后一定按時按期申報納稅。”松滋某賓館法定代表人鄒先生感慨道。

像鄒先生一樣的商家，在以往只要出現逾期納稅申報違法行為，如按規定將對逾期申報給一定給予稅務行政處罰，并通過電話或口頭方式宣傳教育，指出其過錯行為嚴重性，除此之外還會扣除納稅人的納稅信用積分，影響到納稅人的納稅信用評價。

圖為稅務干部上門為納稅人講解“首違不罰”政策

自湖北省電子稅務局“首違不罰”智能輔助裁量功能模塊正式上線，國家稅務總局松滋市稅務局以提高納稅人滿意度、遵從度和執法人員工作質效為目的，利用稅收大數據對符合“首違不罰”條件的納稅人進行前置提醒。通過電子稅務局送達責令限期改正通知書，智能判定是否符合“首違不罰”，實現稅務行政處罰“首違不罰”智能化辦理。

“現在稅務局的服務真是太好了，是我自己把這事忘了，本以為這下肯定要受處罰了，幸好系統篩選出來主動給我們提醒。”松滋市龍海置業有限公司辦稅人付麗娟在稅務干部指導下完成申報后說道。

“首違不罰”的優惠政策不僅為轄區內的企業帶來了實實在在的便利，對于省外報驗登記的企業也一樣適用。鄭州東方窯業工程有限公司辦稅人由于自身疏忽，在今年三月份的時候未按照規定期限辦理納稅申報和報送納稅資料，一旦處罰做實不僅影響企業信用評級，更直接影響其在松滋當地開展的業務合作。

圖為稅務干部輔導新辦企業進行納稅申報

“如果因為一時的疏忽而讓企業背上不良記錄，不僅影響我們在松滋的合作更對我們未來的發展產生負面效應。”鄭州東方窯業工程有限公司法人周先生說道。“多虧了‘首違不罰’政策幫助我們減免了本次處罰，避免企業產生不良記錄。不斷優化的服務舉措讓我們真切感受到稅務部門把我們當做了親人，心里暖暖的。”

據統計，電子稅務局智能輔助裁量功能模塊上線以來，松滋市稅務局成功將以往“面對面、紙遞紙”的執法模式，轉變為“無人化、數字化”的網上辦理模式，已順利為20余戶商家辦理“首違不罰”。通過教育替代處罰給予納稅人主動糾錯的機會，不僅彰顯了稅務部門執法的溫度，同時為納稅人提供“隨時相伴”的線上云服務，進一步深化征管改，促進稅收營商環境的進一步優化。

“大多數的首次稅收違法行為是因為不知曉政策細節和疏忽大意，通過同企業簽訂承諾書、開展上門輔導教育等方式教育、引導、督促其自覺守法，不僅體現出稅務部門的執法溫度，又彰顯稅收管理的。”松滋市稅務局黨委書記、局長楊紅斌表示，下一步松滋稅務部門將以“便民辦稅春風行動”為抓手，高效落實“首違不罰”政策，通過智能系統精準篩選符合條件的企業，優化稅收執法行為，更新執法理念，進一步優化稅收營商環境，構筑和諧征納關系。