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湖北日報訊（通訊員姚望）近日，武漢市武昌區(qū)稅務(wù)局徐家棚稅務(wù)所、貨勞稅科工作人員深入轄區(qū)內(nèi)武漢市武昌醫(yī)院、紫荊醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)， 以增值稅減免稅清算為契機(jī)，開展稅務(wù)“健康檢查”，通過“望聞問切”，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，著力提升納稅人滿意度。

望：精準(zhǔn)識別，優(yōu)惠政策直達(dá)快享。通過深度分析稅收大數(shù)據(jù)，識別出醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以享受的優(yōu)惠政策，再通過“優(yōu)稅通”征納互動平臺、短信等形式及時進(jìn)行“溫馨提醒”，確保醫(yī)院對稅收優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知，應(yīng)享盡享。武昌醫(yī)院因享受了“醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)免征增值稅”這一優(yōu)惠政策，2022年免征增值稅5.5億元。

聞：精細(xì)服務(wù)，醫(yī)務(wù)訴求快速響應(yīng)。通過提前發(fā)放調(diào)查問卷117份，收集醫(yī)院稅收政策需求11條，量身定制“一對一”服務(wù)機(jī)制，形成“分析——收集——響應(yīng)”的服務(wù)閉環(huán)。收到醫(yī)院食堂免租金出租是否需要繳納增值稅的疑問，管理所迅速編輯短信，向相關(guān)人員線上答復(fù)出租不動產(chǎn)免租金增值稅應(yīng)視同銷售。

問：實(shí)地走訪，問計問需力解難題。“專項(xiàng)附加扣除還能修改么？”“全年一次性獎金應(yīng)該怎么申報？”……針對醫(yī)務(wù)工作者關(guān)切的稅收問題，特別是個人所得稅專項(xiàng)附加扣除政策、全年一次性獎金如何選擇納稅申報方式等具體問題，稅務(wù)部門積極響應(yīng)、熱情答復(fù)醫(yī)護(hù)人員提出的疑問及訴求。“謝謝你們，我了解醫(yī)務(wù)人員取得相關(guān)資格證書可以享受繼續(xù)教育專項(xiàng)附加扣除政策后，個稅匯算申報后竟然能給我退稅幾百元，等于又給我發(fā)了好幾天工資呢。”武昌醫(yī)院婦科王護(hù)士感謝道。

切：管服并重，涉稅風(fēng)險防患未然。在對紫荊醫(yī)院進(jìn)行稅務(wù)輔導(dǎo)時，稅務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)人員對“取得個稅返還的手續(xù)費(fèi)、病案復(fù)印郵寄收費(fèi)屬于增值稅應(yīng)稅范圍，應(yīng)申報繳納增值稅”這一政策了解甚少，極易產(chǎn)生增值稅少計收入的風(fēng)險。為此，稅務(wù)部門提出醫(yī)院按業(yè)務(wù)項(xiàng)目羅列醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)稅和免稅清單的建議，幫助醫(yī)院健全內(nèi)控機(jī)制，有效防范涉稅風(fēng)險。

“很多困擾我們的稅收問題迎刃而解，感謝武昌區(qū)稅務(wù)局工作人員上門為我們提供增值稅相關(guān)政策輔導(dǎo)與服務(wù)，為你們的貼心、細(xì)心、暖心的服務(wù)點(diǎn)贊！”武漢紫荊醫(yī)院的財務(wù)負(fù)責(zé)人陳園園由衷感嘆。