荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 韓波 余昌昊）今年“五一”假期，襄陽旅游火熱出圈。據相關部門統計，“五一”假期期間襄陽共累計接待游客170萬人次，累計接待游客人數位居全省第二。中國移動湖北公司襄陽分公司（以下簡稱襄陽移動）組織“戰狼突擊隊”，吹響保障“集結號”，一線勞動者們全力堅守崗位，做好通信服務，保障了2023年“五一”假期游客在襄旅游暢通滿意高速網絡服務。

緊密籌備 實時監控 開展多場景擴容調度

早在節前，襄陽移動按照通信保障方案，成立了市縣兩級聯動保障小組，并細化具體保障任務，確保人員到位、責任到位、管理到位，各項保障工作規范有序。通過全面評估，多渠道搜集五一全市各類活動，統籌部署，落實各項資源，在4月28日前完成擴容，在節日期間高效實施小時級監控。

(資料圖片僅供參考)

通過微波開通應急通信車。通訊員供圖

結合五一假期交通出行規律特點，提早對全市所有商圈、“三站一場”交通樞紐、景區等人流密集場所進行擴容。共完成3900個5G基站參數核查，10000余個4G小區下發大話務保障策略，完成800個臨時4G小區擴容，避免業務高峰出現網絡擁塞影響客戶感知，為五一假期打造了一張“覆蓋廣、容量厚、質量優”的移動網絡，最大限度地提升游客和出行市民的優質網絡體驗。同時在唐城、華僑城奇幻度假區開通1臺應急通信車及2臺應急寶。在節前完成華僑城奇幻度假區內多處站點擴容，確保節日期間用戶感知良好。

開通應急通信車。通訊員供圖

心有責任 肩有擔當 打造“三全”服務滿意口碑

4月30日，襄陽移動接到市應急管理局臨時通知：5月1日當天華僑城景區將進行省政府視頻連線活動，要求保障活動視頻連線順暢。接到通知后，公司第一時間安排黨員突擊隊前往現場。在當日配合完成3處選點測試優化工作，當天硬擴4G室分站點1處。在活動現場，調度全程網絡信號良好，視頻畫面流暢，得到各級領導認可。假期期間，“移動藍”的身影們穿梭在襄陽各熱門景區、交通干線、居民小區、活動現場等密集點，實時監測現場值守，力爭為全市用戶提供優質、可靠、穩定、快速的移動通信網絡。

唐城保障。通訊員供圖

據統計，今年“五一”假期期間，襄陽日均流量達到1180TB，同比22年五一上漲16.21%，較2023年元旦上漲3.14%。唐城景區“五一”期間流量環比上漲近400%。華僑城奇幻度假區日均流量更是突破8TB，5月1日當日突破10TB。此次五一假期，襄陽整體無線網絡運行穩定，無重大事故。

下階段，襄陽移動將認真總結假期保障經驗，不斷完善各項應急處置措施，切實提升快速反應能力、應急組織能力、協同作戰能力，為后續假日經濟及襄陽馬拉松等大型賽事提供更多優質可靠的保障服務，打造“全方位、全過程、全員”服務滿意口碑。