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(資料圖)

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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)） 輿情數(shù)據(jù)分析師 潘頔

4月21日，由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北醫(yī)院傳播指數(shù)2023年3月榜單發(fā)布（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2023年3月1日至3月31日）。本期武漢協(xié)和醫(yī)院位居榜首，金銀潭醫(yī)院位居第二，武漢兒童醫(yī)院取得第三名。

3月，多家醫(yī)院進(jìn)步明顯，如武漢兒童醫(yī)院上升2位闖入前三名位列第3、同濟(jì)醫(yī)院和湖北省婦幼保健院進(jìn)步最大，均上升10位分別位列第5和第8。武漢大學(xué)中南醫(yī)院進(jìn)步較大上升6位排在第4，湖北省腫瘤醫(yī)院上升5位排在第9，武漢市肺科醫(yī)院雖然只上升2位但仍進(jìn)入前十排在第10位。湖北省中醫(yī)院和武漢市第一醫(yī)院分別下降4位和1位，排在第6和第7。襄陽(yáng)市第一人民醫(yī)院、十堰市太和醫(yī)院均進(jìn)步較大分別上升8位和6位，排在第14和第15。黃岡市中心醫(yī)院也進(jìn)步明顯，上升5位排在第19，武漢市中心醫(yī)院和武漢市武昌醫(yī)院雖然排名下滑，但仍擠進(jìn)前20分別排在第16和第17。襄陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院和荊州市婦幼保健院進(jìn)步明顯，分別上升4位和7位排在第21和第23。排名在前20-30位之間的10家醫(yī)院有6家為新晉醫(yī)院，分別是荊州市第一人民醫(yī)院、黃石市中心醫(yī)院、隨州市中心醫(yī)院、鄂州市中心醫(yī)院、恩施州中心醫(yī)院、宜昌市婦幼保健院。依次排第22、26、27、28、29、30位，上升空間較大。溯源發(fā)現(xiàn)，部分單位上升明顯主要是因?yàn)橹髁髅襟w報(bào)道量增加，后續(xù)可繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)秀醫(yī)療案例、正能量醫(yī)患關(guān)系等的宣傳力度。

（排名變動(dòng)體現(xiàn)本期與上期排名變化，上升為“+”，下降為“-”，新進(jìn)榜為“NEW”，無(wú)變化為“——”）

●個(gè)案分析：武漢兒童醫(yī)院多方發(fā)力高效傳播

3月份，武漢兒童醫(yī)院取得較大進(jìn)步拿下第三名，與其高效通過媒體平臺(tái)宣傳發(fā)布多篇高質(zhì)量文章有關(guān)。一是積極推陳出新獲輿論關(guān)注。如極目新聞、荊楚網(wǎng)等媒體報(bào)道《武漢市婦幼保健院新版出生證正式“開箱”預(yù)備下月啟用》。據(jù)了解，新版出生證在編號(hào)數(shù)字下增加了條形碼，以提高識(shí)別和防偽效果。另外出生證既可在醫(yī)院辦理，也可通過線上辦理。新手父母可以通過線上方式提交申請(qǐng)，快遞到家，省時(shí)省力。

二是精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)秀的學(xué)術(shù)態(tài)度獲輿論肯定。如荊楚網(wǎng)稿件《氣管被“大葫蘆”壓扁 武漢兒童醫(yī)院多學(xué)科協(xié)作救患兒一命》，文章報(bào)道了湖南小男嬰一出生就被脖子上的“大葫蘆”狀囊腫壓迫得呼吸困難。家長(zhǎng)跨省來(lái)到武漢兒童醫(yī)院求診。在該院放射科、麻醉科、心胸外科、耳鼻喉科、新生兒外科等多科專家的護(hù)航下，16天大的寶寶接受了介入治療，轉(zhuǎn)危為安，6日平安出院；極目新聞、東方資訊等媒體發(fā)文關(guān)注1歲男孩突發(fā)腦卒中，被緊急轉(zhuǎn)運(yùn)到武漢兒童醫(yī)院救治，醫(yī)生及時(shí)搶救將其血管堵點(diǎn)打開，原本半邊身體癱瘓的孩子大為好轉(zhuǎn)，能拿東西、單獨(dú)下地走路了。還有《3歲女童肺部長(zhǎng)“泡泡”反復(fù)肺炎，機(jī)器人助陣醫(yī)生精準(zhǔn)切除》《兒童、孕婦孕期、產(chǎn)婦哺乳期的用藥問題，這家醫(yī)院開設(shè)藥學(xué)門診來(lái)解答》《為基層培養(yǎng)兒科帶頭人，武漢兒童醫(yī)院第八期“百名醫(yī)師高級(jí)培訓(xùn)班”開班》等文章均反映武漢市婦幼保健院醫(yī)術(shù)精湛，積極開拓相關(guān)醫(yī)療領(lǐng)域的研究、培訓(xùn)獲得民眾的點(diǎn)贊。

三是優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì)獲肯定。如學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)稿件《最美奮斗者 | 外科醫(yī)生王娜：湖北第一 全國(guó)二等獎(jiǎng) 這種手術(shù)她在行》《武漢兒童醫(yī)院邵劍波教授團(tuán)隊(duì)獲“宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)”》獲媒體轉(zhuǎn)發(fā)。3月18日，第二屆乳腺外科中青年醫(yī)師真空輔助乳腺腫瘤微創(chuàng)旋切手術(shù)（VABB）手術(shù)展演全國(guó)總決賽，在首都北京順利落下帷幕，武漢市婦幼保健院乳腺外科王娜醫(yī)生，榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，湖北地區(qū)第一名。專家團(tuán)評(píng)委充分肯定了王娜醫(yī)生突出的專業(yè)技術(shù)能力、規(guī)范的手術(shù)操作、人性化的病人管理能力等優(yōu)異表現(xiàn)。最終以93.16分榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，湖北地區(qū)第一名。綜合來(lái)看，3月份，武漢市婦幼保健院的宣傳稿件兼顧體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)和工作創(chuàng)新，醫(yī)院格局和醫(yī)生醫(yī)德備受媒體肯定，因此在3月最為出彩。

●案例分析：民營(yíng)醫(yī)院九價(jià)HPV疫苗現(xiàn)捆綁銷售

隨著HPV疫苗熱度不斷升高，近日，有媒體注意到，民營(yíng)醫(yī)院接種九價(jià)HPV疫苗，出現(xiàn)了捆綁銷售“體檢套餐”的亂象。紅星新聞報(bào)道稱，在某公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，九價(jià)HPV疫苗的售價(jià)為1318元/支，三劑次共需支付3954元。但據(jù)某中介網(wǎng)店介紹，預(yù)計(jì)7-15天左右可安排在當(dāng)?shù)亟臃N九價(jià)HPV疫苗，疫苗售價(jià)5250元起，即加價(jià)接近1300元。此外，有民營(yíng)醫(yī)院通過“捆綁”銷售的方式加價(jià)。相較于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的九價(jià)HPV疫苗，民營(yíng)醫(yī)院普遍加價(jià)約2000元對(duì)外銷售，并稱提價(jià)部分為“體檢套餐”，體檢項(xiàng)目部分“可以放棄，但是不可以退款”。然而據(jù)多名在公立醫(yī)院成功接種九價(jià)HPV疫苗的受訪者表示，并不需要進(jìn)行體檢項(xiàng)目。

輿論認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院看準(zhǔn)了消費(fèi)者“九價(jià)護(hù)體”的心理進(jìn)而采取捆綁銷售，實(shí)為趁機(jī)打劫，違法失德。業(yè)內(nèi)人士指出，捆綁銷售反映了市場(chǎng)供求關(guān)系的不平衡和商家的強(qiáng)勢(shì)地位。醫(yī)療人員表示，不推薦盲目追求接種九價(jià)疫苗，更推薦在適齡的時(shí)候盡早地去接種疫苗。正觀新聞評(píng)論稱，實(shí)現(xiàn)“全面消除”宮頸癌還有很長(zhǎng)的路要走。無(wú)論有多緊俏，HPV疫苗的本質(zhì)只能是公共衛(wèi)生產(chǎn)品，絕不能被當(dāng)成一種炒賣的營(yíng)生，更不能任“黃牛”為牟利肆意攪局。如果重錘之下才能開辟出疫苗市場(chǎng)一片晴空，那么有關(guān)部門應(yīng)是舉錘之人，民眾應(yīng)是遞錘之人。

排行榜規(guī)則說明：

1、以上數(shù)據(jù)來(lái)源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2、榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道×52%+網(wǎng)民評(píng)價(jià)×40%；

3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和；

4、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道包括省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道情況，其中，省級(jí)以上媒體包括人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等中央級(jí)、省級(jí)主流媒體；數(shù)值等于省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5、網(wǎng)民評(píng)價(jià)數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6、榜單監(jiān)測(cè)范圍包括湖北近70家公立醫(yī)院及部分私立醫(yī)院，監(jiān)測(cè)樣本和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7、本榜單以半月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度湖北醫(yī)院傳播指數(shù)榜。