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湖北日報訊（記者劉暢、通訊員毛鴻偉）網(wǎng)購服裝卻遲遲未收到貨，且商家“失聯(lián)”，為追回貨款，女子將該商家告上法院。近日，武漢市新洲區(qū)法院汪集人民法庭成功調(diào)解了一起服裝買賣合同糾紛案件，被告退還了貨款，原告向法院申請了撤訴。

喻女士從事網(wǎng)絡直播帶貨工作，主要銷售各品牌服裝。2022年3月，喻女士為聯(lián)系貨源，在某二手交易平臺上找到了自稱做尾貨服裝品牌的周先生。4月20日，喻女士通過微信向周先生訂購1000件某品牌的服裝，并向他支付了28000元的貨款。周先生收款后很快就按照喻女士提供的地址發(fā)了貨。此后，因生意太忙，周先生便將這件事忘到了腦后。

多日后，喻女士見遲遲未收到貨，便通過微信催促。周先生告訴喻女士，因疫情原因，貨物滯留在某物流站點，已經(jīng)跟物流公司溝通，會盡快安排運輸。然而，喻女士仍未收到貨物，且微信聯(lián)系周先生，再未收到回復。

無奈之下，2022年12月，喻女士向新洲區(qū)法院提起訴訟，要求周先生退還全部貨款并支付違約金。

受案后，承辦法官第一時間與雙方當事人進行溝通，了解雙方的情況和意愿。喻女士表示，雖然該案訴至法院，但還是希望通過調(diào)解或和解的方式解決問題，請求法官在開庭前優(yōu)先調(diào)解。被告周先生也承認該筆貨未發(fā)送到喻女士手里，承諾在開庭前處理好這件事。同時，周先生表示，因為疫情原因，公司很多貨物至今滯留在物流站點，無法取回，較高的發(fā)貨成本也讓公司面臨著巨大的經(jīng)濟壓力，希望能減輕自己的違約責任。

考慮到雙方當事人的具體情況，承辦法官一邊繼續(xù)做雙方的調(diào)解工作，一方面仍進行開庭排期和傳票送達等工作。

然而，開庭當天，僅喻女士及其律師出庭，周先生再次失聯(lián)。缺席審理后，承辦法官又多次與雙方電話溝通，反復釋法明理。對喻女士一方，告知當前市場環(huán)境不好，勸其互相體諒，放棄違約金訴請；對周先生一方，敦促其盡快籌款，保障貨款及時返還。同時，為防周先生再次爽約，承辦法官與周先生約定了最后的退款期限，若周先生限期仍未履行退款義務，法院將依法作出判決。

經(jīng)承辦法官多次耐心釋法，最終，原、被告雙方都同意各讓一步，達成和解。3月27日，被告周先生向原告喻女士退還了貨款，喻女士申請撤訴。該案案結事了。