荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 余薇 周斌 諶萌）春節期間，為保障大學生、返鄉人員創業需求，鄂州市臨空經濟區市場監管分局和臨空經濟區政務服務中心同向發力，優化服務打好便民利企組合拳，保障企業群眾辦事無憂，讓臨空政務在寒冬中更顯溫度。

提前謀劃，便捷服務“不掉線”

(資料圖)

春節前后，臨空經濟區市場監管分局組織開展以“新春創業正當時、市場監管優服務”為主題的“新春創業服務月”活動，聯合臨空經濟區政務服務中心，重磅推出政務中心不打烊，高頻事項預約就辦、自助服務區照常開放、網上申報居家可辦、企業服務群全天在線，采用線上+線下服務體系，打造一流營商環境。

市場監管分局、政務服務中心等部門主動作為，合理安排人員在崗服務，保障春節期間服務“不掉線”、審批“不斷檔”、為返鄂、來鄂和在鄂人員創業提供及時、高效、便捷貼心的政務服務。

堅守崗位，春節服務“不缺席”

大年初一，臨空經濟區政務服務中心市場準入窗口工作人員堅守一線，落實“春節不打烊”服務，將長假團聚時間留給企業群眾，把責任初心留給自己。

“春節放假前，我們發布了‘春節不打烊’服務公告，全面推行登記注冊、許可審批“不打烊”服務，推動市場主體提質增量，助推全省經濟社會發展開好局、起好步。”臨空經濟區市場監管分局祝敏介紹說，通過網上辦、現場辦、預約辦、上門辦等多種服務方式，最大限度滿足了春節期間企業個性化、全天候辦事需求，切實為企業和群眾排憂解難。

送照上門，聚力服務“促發展”

正月初一，鄂州市臨空經濟區和泰建材營業部負責人蔣先生通過“網上辦”，窗口工作人員僅用20多分鐘便完成了企業執照申報、受理、審核和制證工作。

市場監管局工作人員親自上門送上了帶有“年味”的營業執照，“春節第一天能收到這樣一份特殊的禮物，太感謝了，我不僅不用來回跑了，還能提前經營，必須點個贊！”蔣先生對市場監管分局春節期間提供的注冊服務贊不絕口。

近年來，臨空經濟區市場監管分局全面落實優化營商環境和“放管服”改革的各項要求，以群眾滿意為服務宗旨，通過“春節不打烊”“全程幫辦”“送照上門”“立等可取”等一系列創新服務，推行“有呼必應，無事不擾”的“店小二”精神，極大地方便了市場主體辦事，有力促進市場主體培育和發展，切切實實解決服務群眾“最后一公里”問題。