上下班找車(chē)難、停車(chē)不規(guī)范、車(chē)輛破損不好騎……為有效解決共享單車(chē)亂停亂放等問(wèn)題，武漢市江漢區(qū)城管執(zhí)法局與美團(tuán)單車(chē)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，在全區(qū)設(shè)置了30個(gè)停放示范區(qū)、5個(gè)應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)、21個(gè)禁停嚴(yán)管區(qū)，通過(guò)“三區(qū)一聯(lián)動(dòng)”模式，破解共享單車(chē)使用痛點(diǎn)。

30個(gè)停放示范區(qū)，車(chē)輛干凈好騎好停

4月18日下午，記者來(lái)到江漢區(qū)西北湖廣場(chǎng)停放示范區(qū)，看到區(qū)內(nèi)設(shè)有停放標(biāo)識(shí)牌，美團(tuán)、哈啰等數(shù)百輛不同品牌的共享單車(chē)在線(xiàn)框內(nèi)整齊擺放，工作人員戴著手套，對(duì)車(chē)身進(jìn)行檢修、清潔。

“很喜歡這里的單車(chē)，又干凈又好騎，都不用挑選。”正準(zhǔn)備騎車(chē)的王女士說(shuō)道，“希望共享單車(chē)都可以像這樣整齊，看著都舒服。”

美團(tuán)單車(chē)湖北省公共事務(wù)經(jīng)理鄭欣欣介紹，停放示范區(qū)有8大標(biāo)準(zhǔn)：車(chē)輛須整齊地停放在車(chē)框內(nèi)；車(chē)頭、車(chē)尾朝向一致；不同品牌單車(chē)分類(lèi)擺放；區(qū)內(nèi)不淤積車(chē)輛；及時(shí)檢修，保證車(chē)輛干凈好騎；定期檢查線(xiàn)框，保證車(chē)輛易還；對(duì)區(qū)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行無(wú)差別維護(hù)；啟用“5-30-60”及時(shí)響應(yīng)處理機(jī)制，即每個(gè)示范街區(qū)運(yùn)維專(zhuān)員接到工作需求后5分鐘內(nèi)回復(fù)、30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置、60分鐘內(nèi)處理完畢，讓用戶(hù)享有最佳的騎行體驗(yàn)。

據(jù)悉，江漢區(qū)在漢口火車(chē)站、江漢路、龍王廟公園、武漢博物館、西北湖廣場(chǎng)、武漢云、紅T時(shí)尚創(chuàng)意中心、王家墩公園等8個(gè)片區(qū)打造了30個(gè)共享單車(chē)停放示范區(qū)，可停放共享單車(chē)4000輛。

5個(gè)應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)，哪里需要往哪搬

西北湖片區(qū)人流量大，單車(chē)使用需求也大，早晚高峰經(jīng)常出現(xiàn)有地方堆積車(chē)輛，有地方供不應(yīng)求。

為解決這一問(wèn)題，江漢區(qū)城管執(zhí)法局聯(lián)合美團(tuán)單車(chē)，在王家墩東地鐵站A出口的一片空地建立了應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)，可容納300-500輛單車(chē)，每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)把附近商圈、寫(xiě)字樓門(mén)口堆積的單車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)來(lái)，下午4點(diǎn)至9點(diǎn)再把單車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)到各停放點(diǎn)，保障市民的用車(chē)需求。

美團(tuán)單車(chē)運(yùn)維專(zhuān)員夏宇介紹，為保證車(chē)輛秩序，應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)每天定人定崗維護(hù)和守控，通過(guò)后臺(tái)路網(wǎng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控停放單車(chē)數(shù)量，會(huì)根據(jù)用戶(hù)需求和點(diǎn)位缺口及時(shí)調(diào)度車(chē)輛，應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)也可作為臨時(shí)停放區(qū)，用戶(hù)可在這里騎車(chē)或停放。

鄭欣欣表示，目前全區(qū)設(shè)置了5個(gè)應(yīng)急中轉(zhuǎn)區(qū)，分別是循禮門(mén)中轉(zhuǎn)區(qū)、云飛路中轉(zhuǎn)區(qū)、王家墩地鐵站中轉(zhuǎn)區(qū)、后襄河北路中轉(zhuǎn)區(qū)、珠江路中轉(zhuǎn)區(qū)，最多可容納5000輛共享單車(chē)。

21個(gè)禁停嚴(yán)管區(qū)，專(zhuān)人引導(dǎo)規(guī)范停車(chē)

“先生您好，這里禁止停放共享單車(chē)，為了您和大家的方便，請(qǐng)騎行至指定地點(diǎn)。”江漢區(qū)新世界百貨門(mén)口，共享單車(chē)運(yùn)維人員正在勸導(dǎo)試圖停車(chē)的市民李先生。

“我來(lái)這附近辦點(diǎn)事，不知道這里不能停單車(chē)，我再往前騎一下，實(shí)在不好意思啊。”李先生一邊解釋?zhuān)贿厹?zhǔn)備騎車(chē)離去。

記者在新世界百貨禁停嚴(yán)管區(qū)看到，有專(zhuān)門(mén)設(shè)立的禁停標(biāo)識(shí)立牌，提醒用戶(hù)此處禁停，現(xiàn)場(chǎng)工作人員除勸導(dǎo)任務(wù)外，也會(huì)把禁停區(qū)車(chē)輛及時(shí)清理轉(zhuǎn)運(yùn)，保證禁停區(qū)內(nèi)無(wú)車(chē)輛停放。

鄭欣欣介紹，“對(duì)于不規(guī)范停放的用戶(hù)，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行短信提醒和彈窗視頻教育，同時(shí)收取5元調(diào)度費(fèi)，通過(guò)這種方式引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)將單車(chē)停放至規(guī)定地點(diǎn)，真正做到文明騎行、規(guī)范停放。”

據(jù)悉，江漢區(qū)在金墩街地下通道、常青路恒大中心、漢口火車(chē)站、金墩街隧道、新世界百貨商場(chǎng)、武漢國(guó)際廣場(chǎng)等地設(shè)置了21個(gè)禁停嚴(yán)管區(qū)。

（湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉潔 通訊員 李軍）