為了深入貫徹落實中央、省、市既有住宅增設(shè)電梯工作的指導(dǎo)精神，解決居民上樓難問題，蒸湘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過對全區(qū)所有既有住宅進(jìn)行摸底調(diào)查和技術(shù)評估，全區(qū)共有既有住宅3664個單元尚未加裝電梯，其中有544個單元適合加裝，1766個單元較難加裝，1354個單元不適合加裝。通過一年的努力，目前全區(qū)已加裝電梯92臺，還有一大批正在辦理申報手續(xù)。這一成果的取得，得益于我們大力推行"1+3"的舉措。

"1"是指我們在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了一個既有住宅加裝電梯的申報窗口，群眾只要到這個窗口來申報即可；

"3"是指我們將加裝電梯的煩瑣工作壓縮為三個關(guān)鍵步驟，所有這些工作均由干部通過主動上門服務(wù)來完成。具體為：

1.一同協(xié)商建管。業(yè)主有了加裝電梯的想法后，由社區(qū)干部出面，組織本單元全體居民共同協(xié)商，達(dá)成一個既經(jīng)濟又可行的電梯安裝和運維方案，并在社區(qū)干部的見證下，簽訂好協(xié)議，確保經(jīng)費有來源，施工有監(jiān)管，日后維護(hù)有制度。

2.一套班子審批。為了更快更便捷辦理加裝電梯手續(xù)，我區(qū)成立了增設(shè)電梯領(lǐng)導(dǎo)小組。每月初由住建局牽頭，聯(lián)合區(qū)自然資源局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊、各相關(guān)街道、社區(qū)人員一同對申請加裝單元進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合勘查，現(xiàn)場了解設(shè)計方案，現(xiàn)場指導(dǎo)檢查，現(xiàn)場審批蓋章。

3.一次補償?shù)轿弧?yán)格按照施工流程完成電梯加裝，通過第三方機構(gòu)檢驗檢測合格，資料齊備，符合要求的單元，區(qū)住建局會及時組織各相關(guān)單位進(jìn)行綜合驗收，并把市、區(qū)兩級的財政補助一次性撥付到居民共同指定的銀行賬戶中。

"1+3"措施的推行，既讓群眾只跑一次就能實現(xiàn)加裝電梯的夢想，又從程序上促使干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。正因為干部由原來在辦公室坐等審批，轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù)，才使得加裝電梯的程序由繁變簡，審批由難變易，群眾加裝電梯的積極性和自覺性自然會提高。