荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 成令茹）營商環境是地方發展的軟實力，也是核心競爭力。稅收營商環境作為營商環境的重要組成部分，對市場主體的投資與決策、經濟增長及產業結構都會產生重要影響。為此，12月10日上午，武昌區人大積玉橋街道工委組織新一屆區人大代表到武昌區稅務局進行調研，實地查看該局的辦稅環境及服務工作。

導稅員為代表演示智能查詢機。  通訊員供圖

在寬敞明亮的辦稅大廳里，工作人員引導納稅人有序辦理納稅業務。講解員帶領代表們體驗武昌區稅務局“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的辦稅服務新模式。忙碌的電話坐席人員認真耐心地回答納稅人的問詢，“稅務曉屋”為遠在楊園街創業園的自助辦稅終端的納稅人提供遠程視頻講解，“碼上辦”終端的稅務人員化身“店小二”，在線提供導稅、預審、代辦、郵寄、反饋等全鏈條服務。金牌導稅團在大廳現場為納稅人提供指引和幫助。

現場講解。  通訊員供圖

代表們認真傾聽，不時向講解員提問。代表們對武昌區稅務局個性化、智能化的稅務服務舉措點贊，并就優化稅收營商環境，為納稅人提供優質便捷的納稅體驗，促進武昌經濟科學健康發展進行討論。