極目新聞記者 黃永進

通訊員 萬建國 韓藝

實習生 白文福

11月11日晚8點，通往武漢黃陂盤龍城方向的宏圖大道車流不息。

一輛295路公交遠遠駛來，站內(nèi)乘客提前準備，有的點開手機，有的拿出公交卡，有序排隊......而在乘客隊伍的最外側(cè)，身穿反光背心、負責維護現(xiàn)場秩序的48歲公交安全員史曉權(quán)則雙手揮舞，學著交警模樣，指揮車輛減速靠邊、安全進站。

公交站臺邊，同樣身穿“熒光黃”馬甲、戴著“公交安全員”袖章的吳方柱則熱心提醒乘客：戴好口罩、堅持防疫、安全乘車。現(xiàn)場秩序井然有序，文明乘車蔚然成風。

附近工業(yè)園做縫紉車工的黃女士介紹，宏圖路揚子江客車廠公交車站附近，有多家服裝加工廠，每晚下班，大家都會乘坐公交車回黃陂。此前，一些乘客擔心沒座位，喜歡一擁而上，不僅無序還不安全。“自從這群公交安全員來了以后，公交車進站更規(guī)范，大家乘車也不爭搶了，都自覺做到文明排隊、有序乘車了！”

“別慌！別慌！過馬路注意安全，我讓司機等著你在！”見自己要坐的290路公交進了站，剛到馬路中間的朱女士急忙招手，史曉權(quán)見狀，一邊示意司機耐心等待，一邊高聲提醒，注意安全。“謝謝師傅！”乘客上車后，還不忘回頭向他道謝。

安全員吳方柱介紹，宏圖路揚子江客車廠附近有多家服裝加工廠，每晚下班后，前往黃陂方向的286、290、295、296、299等公交迎來客流高峰，無序乘車將會給公交運營帶來隱患，特別是距離該站不遠，還有一個三岔路，車流量大且燈光昏暗，乘客們摸黑過馬路趕公交還非常危險。因此，武漢公交二公司就在此設立了一個夜間安全崗，每晚7點半至客流疏散完畢，安排兩名安全員輪流站崗，督導公交規(guī)范進站，引導乘客有序排隊、提供愛心幫扶、開展防疫宣傳等。經(jīng)過一段時間努力，現(xiàn)場交通、乘車秩序明顯好轉(zhuǎn)，文明排隊蔚然成風。確保乘客都安全上車后，公交關(guān)門起步，緩緩駛進濃濃夜色之中......

“乘客多了，等會擋風玻璃會起霧，先用抹布擦一下......”吳方柱說，除了確保市民安全乘車外，安全員們還要緊盯公交夜間營運安全。深秋夜晚，寒意陣陣。晚上8點12分，一輛295路公交進站，沒一會，車廂就上滿了人。史曉權(quán)趕緊走到車窗前，一邊叮囑司機注意安全、控制車速，一邊從口袋拿出準備好的抹布，幫忙司機將擋風玻璃、后視鏡擦抹一遍，現(xiàn)場傳授冬季安全行車技巧等。

史曉權(quán)說，“安全才能到家，夜間行車更要注意。”20年公交安全管理工作的經(jīng)歷，史曉權(quán)深深明白，安全無小事，公交運營安全更容不得一刻馬虎。

天天見面，許多乘客與這群可愛的公交人結(jié)下了不解之緣，全力支持工作，有序排隊上車的同時，有人還主動和他們打招呼：“今天又是你？！”“299路還有一臺末班車吧？”“馬路對面還有兩個同事，謝謝你要296路末班司機等一哈！”......

而作為回報，大家有時會塞給他們一個蘋果或一小包零食。看著自己的工作被乘客們真心認可，安全員們心里暖暖的：“能夠?qū)⒛銈兤桨菜偷郊遥覀兙蜐M足、踏實……”