極目新聞記者 黃永進
通訊員 萬建國 韓藝
實習生 白文福
11月11日晚8點,通往武漢黃陂盤龍城方向的宏圖大道車流不息。
一輛295路公交遠遠駛來,站內(nèi)乘客提前準備,有的點開手機,有的拿出公交卡,有序排隊......而在乘客隊伍的最外側(cè),身穿反光背心、負責維護現(xiàn)場秩序的48歲公交安全員史曉權(quán)則雙手揮舞,學著交警模樣,指揮車輛減速靠邊、安全進站。
公交站臺邊,同樣身穿“熒光黃”馬甲、戴著“公交安全員”袖章的吳方柱則熱心提醒乘客:戴好口罩、堅持防疫、安全乘車。現(xiàn)場秩序井然有序,文明乘車蔚然成風。
附近工業(yè)園做縫紉車工的黃女士介紹,宏圖路揚子江客車廠公交車站附近,有多家服裝加工廠,每晚下班,大家都會乘坐公交車回黃陂。此前,一些乘客擔心沒座位,喜歡一擁而上,不僅無序還不安全。“自從這群公交安全員來了以后,公交車進站更規(guī)范,大家乘車也不爭搶了,都自覺做到文明排隊、有序乘車了!”
“別慌!別慌!過馬路注意安全,我讓司機等著你在!”見自己要坐的290路公交進了站,剛到馬路中間的朱女士急忙招手,史曉權(quán)見狀,一邊示意司機耐心等待,一邊高聲提醒,注意安全。“謝謝師傅!”乘客上車后,還不忘回頭向他道謝。
安全員吳方柱介紹,宏圖路揚子江客車廠附近有多家服裝加工廠,每晚下班后,前往黃陂方向的286、290、295、296、299等公交迎來客流高峰,無序乘車將會給公交運營帶來隱患,特別是距離該站不遠,還有一個三岔路,車流量大且燈光昏暗,乘客們摸黑過馬路趕公交還非常危險。因此,武漢公交二公司就在此設立了一個夜間安全崗,每晚7點半至客流疏散完畢,安排兩名安全員輪流站崗,督導公交規(guī)范進站,引導乘客有序排隊、提供愛心幫扶、開展防疫宣傳等。經(jīng)過一段時間努力,現(xiàn)場交通、乘車秩序明顯好轉(zhuǎn),文明排隊蔚然成風。確保乘客都安全上車后,公交關(guān)門起步,緩緩駛進濃濃夜色之中......
“乘客多了,等會擋風玻璃會起霧,先用抹布擦一下......”吳方柱說,除了確保市民安全乘車外,安全員們還要緊盯公交夜間營運安全。深秋夜晚,寒意陣陣。晚上8點12分,一輛295路公交進站,沒一會,車廂就上滿了人。史曉權(quán)趕緊走到車窗前,一邊叮囑司機注意安全、控制車速,一邊從口袋拿出準備好的抹布,幫忙司機將擋風玻璃、后視鏡擦抹一遍,現(xiàn)場傳授冬季安全行車技巧等。
史曉權(quán)說,“安全才能到家,夜間行車更要注意。”20年公交安全管理工作的經(jīng)歷,史曉權(quán)深深明白,安全無小事,公交運營安全更容不得一刻馬虎。
天天見面,許多乘客與這群可愛的公交人結(jié)下了不解之緣,全力支持工作,有序排隊上車的同時,有人還主動和他們打招呼:“今天又是你?!”“299路還有一臺末班車吧?”“馬路對面還有兩個同事,謝謝你要296路末班司機等一哈!”......
而作為回報,大家有時會塞給他們一個蘋果或一小包零食。看著自己的工作被乘客們真心認可,安全員們心里暖暖的:“能夠?qū)⒛銈兤桨菜偷郊遥覀兙蜐M足、踏實……”



