記者日前從海南省新聞辦獲悉：《海南省多元化解糾紛條例》(以下稱《條例》)將于今年8月1日起正式施行。《條例》明確，海南自貿港將建立國際商事糾紛多元化解機制，完善國際商事糾紛案件集中審判機制。通過制度創新，允許境外商事調解機構依照國家有關規定參與商事調解。

《條例》主張，通過化解主體多元化、化解主體聯動化、化解途徑多樣化等多種化解糾紛途徑，構建有機銜接、協調聯動的化解糾紛機制;總結推廣“網上楓橋”經驗，為當事人提供線上線下兩種方式辦理化解糾紛申請、協商、調解、行政裁決、仲裁、訴訟等事務，支持通過電話、在線文字、語音、視頻方式在線化解糾紛。

《條例》明確了商事調解組織的設立主體和調解范圍，規定商會、行業協會、民辦非企業單位、商事仲裁機構等可以依法成立商事調解組織，在法律允許的范圍內開展商事調解活動;明確建立國際商事糾紛多元化解機制，完善國際商事糾紛案件集中審判機制，利用國際商事仲裁、國際商事調解等多種非訴訟方式解決糾紛。(記者朱榮鵬)