中行原油寶事件的處置有了最新進展!
據(jù)央行旗下金融時報最新報道，中行有關(guān)部門負責(zé)人接受采訪時表示，自啟動與客戶和解工作以來，通過多種途徑與絕大多數(shù)客戶進行了溝通聯(lián)系。截至目前，已與超過80%的客戶完成了和解簽約。
最新進展!中行原油寶事件獲突破，與超八成客戶完成和解，繼續(xù)和其余客戶深入溝通!投資者群內(nèi)部已分化…
中行：已與超過80%的客戶完成和解簽約
據(jù)金融時報報道，中行有關(guān)部門負責(zé)人接受采訪時表示，自啟動與客戶和解工作以來，該行通過多種途徑與絕大多數(shù)客戶進行溝通聯(lián)系，了解客戶訴求，回應(yīng)市場關(guān)切，與客戶誠摯協(xié)商。
“經(jīng)過雙方共同努力，截至目前，中行已與超過80%的客戶完成了和解簽約。”該負責(zé)人透露。
這位負責(zé)人表示，針對尚未達成和解的客戶，中行將繼續(xù)深入溝通，堅持市場化、法治化原則，尊重契約精神，推動和解相關(guān)工作，盡最大努力維護客戶利益。
對于與原油寶客戶的糾紛問題，一位中行華南地區(qū)支行負責(zé)人向券商中國記者透露，“我們支行已經(jīng)在5月15日‘清零’了。”
該支行負責(zé)人稱，從5月5日開始，支行就全員行動起來，和投資者挨個交流溝通，了解客戶訴求，并在周五完成了最后一位投資者的和解協(xié)議簽署工作。
“其實五一假期也沒一天閑著，啟動和解工作之后，更是每天都要逐級上報與投資者的溝通進展，以及和解協(xié)議的簽署推進情況，能到網(wǎng)點簽的就到網(wǎng)點簽，人在外地或者什么原因不方便過來的，在APP上也能簽，哪怕只買了一手，也要溝通到位。”該負責(zé)人透露。
在這之前，多位投資者向券商中國記者透露，陸續(xù)于5月4日、5日接到中行支行電話，溝通解決原油寶投資賠償問題，希望約投資者到網(wǎng)點面談。
根據(jù)投資者出示的材料及錄音，中行方面提出愿意承擔(dān)負價虧損，因負價虧損而劃扣的保證金也將退還。同時，投資者還將拿回20%的投資本金。
“我覺得能退還20%已經(jīng)不錯了，剩下的80%我不要了，畢竟是投資，虧損也正常，也不想浪費時間和精力，所以就簽了，現(xiàn)在相關(guān)款項都到賬戶上了。”投資者柯先生說。
不過在各大維權(quán)群中，打算或已經(jīng)簽約的投資者往往被視為“水軍”，并被踢出群聊。不少投資者還是希望能通過協(xié)商或者法律訴訟爭取到更好的結(jié)果，甚至拿回全部投資本金，也有一些投資者選擇觀望。
記者在多個維權(quán)群中也注意到，“中行已與超過80%的客戶完成和解簽約”的消息發(fā)出后，部分投資者表示“不相信”，并要求已簽約的投資者退群，但實際退群人數(shù)寥寥。
“原油寶”反思
與多數(shù)投資者達成和解簽約，并不意味著原油寶事件告一段落。多名投資者對記者表示，不會簽約，仍將選擇提起訴訟，“做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備”。
北京市隆安律師事務(wù)所高級合伙人潘修平此前接受記者采訪時表示，中行在原油寶事件中存在多項不當(dāng)之處，包括投資者適當(dāng)性義務(wù)未履行到位、違規(guī)營銷、相關(guān)操作及信息披露不到位等。
在他看來，銀行對該產(chǎn)品的風(fēng)險級別判斷錯誤，進而帶來了適當(dāng)性義務(wù)未能履行到位。“如果從九民紀(jì)要的角度來說，對金融機構(gòu)履行適當(dāng)性義務(wù)的要求是很高的，后續(xù)如果有投資者訴訟，可能法院判決結(jié)果對銀行并不利。”
另一方面，原油寶事件也為銀行業(yè)帶來深刻反思。“它不僅暴露了銀行此前存在的一些產(chǎn)品設(shè)計缺陷，風(fēng)控管理、產(chǎn)品營銷失當(dāng)?shù)葐栴}，也要求銀行在投資者教育、適當(dāng)性義務(wù)履行上更加‘走心’，而不是流于形式。”一位銀行財富管理部負責(zé)人向記者表示。
前述負責(zé)人同時透露，本周他還組織部門集中學(xué)習(xí)討論原油寶事件，在形成統(tǒng)一意見后向上匯報。
事實上，原油寶事件發(fā)生后，其他推出紙原油等賬戶商品產(chǎn)品的銀行已陸續(xù)叫停多頭開倉，并對此類業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)升級。與此同時，針對投資者的風(fēng)險提示方面，也有國有大行開始做出改變。
5月12日，交通銀行在官網(wǎng)公布了新版《投資者風(fēng)險提示調(diào)整后等級名稱和表述情況表》。
其中，減少銀行方面對產(chǎn)品保本的承諾、風(fēng)險可控的強調(diào)，增加對風(fēng)險及收益波動的提示，成為此次變更的核心內(nèi)容。相關(guān)調(diào)整將于6月12日開始正式執(zhí)行。
此前，交行理財產(chǎn)品按照1R、2R、3R、4R、5R、6R的名稱來區(qū)分產(chǎn)品風(fēng)險等級，對應(yīng)極低風(fēng)險、低風(fēng)險、較低風(fēng)險、中等風(fēng)險、較高風(fēng)險和高風(fēng)險等六大類產(chǎn)品。
調(diào)整后，交行產(chǎn)品風(fēng)險等級依舊分為六大類，但是名稱已經(jīng)改變，分別為1R(保守型)、2R(穩(wěn)健型)、3R(平衡型)、4R(增長型)、5R(進取型)和6R(激進型)。
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從調(diào)整之前各類產(chǎn)品均帶有“風(fēng)險”二字，到在產(chǎn)品風(fēng)險等級后加上“保守型”等提醒字眼，對投資者來說，購買相關(guān)產(chǎn)品的思路也會更加清晰。
與此同時，交行也對客戶風(fēng)險承受能力等級評估進行了全新描述，并重點突出了激進型客戶的描述，對這類客戶明確了“最壞的情況下可能導(dǎo)致失去全部投資本金并對投資所導(dǎo)致的任何虧損能承擔(dān)責(zé)任。”
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