同一類保險產(chǎn)品,因?yàn)殡U企品牌影響力的不同,報價也有所差異,通常大型險企的保費(fèi)要高一些。這時就有市民朋友提出,那小公司的保險還能買嗎?保險公司會不會倒閉?購買的權(quán)益幾十年后還能兌現(xiàn)嗎?
事實(shí)上,投保人應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮保險產(chǎn)品,而不是保險公司的品牌,因?yàn)殡U種就那么多,條款基本上大同小異。那保險公司本身就不值得關(guān)注了嗎?也要關(guān)注,只是一家保險公司靠不靠譜,品牌、名聲都是參考因素。
無論大小保險公司,其實(shí)都很“有錢”。小雨傘保險經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理陳德濤告訴記者,無論規(guī)模大小,保險公司的成立門檻是非常高的。根據(jù)銀保監(jiān)會的要求,保險公司的最低注冊資本為2億元,如果該保險公司要在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),那這個門檻要提升到5億。其次,我國的保險監(jiān)管體系是目前世界上最嚴(yán)格的,核心償付能力、綜合償付能力、風(fēng)險綜合評級等都被納入考核范圍內(nèi)。大家在挑選保險產(chǎn)品時,可以更多考慮保險產(chǎn)品的責(zé)任,挑選到適合自己且性價比高的好產(chǎn)品。
保險公司的實(shí)力都很雄厚,可以通過更具體的指標(biāo)來考察,比如償付能力。償付能力是指保險公司在任何時候?qū)τ诒kU合同的履行義務(wù)能力,是衡量一家保險公司是否具備償還債務(wù)能力的重要指標(biāo)。這個指標(biāo),銀保監(jiān)會二季度保險公司償付能力數(shù)據(jù)情況顯示,179家保險公司平均核心償付能力充足率為231%。有95家保險公司風(fēng)險綜合評級被評為A類,B、C、D類分別有76家、5家、2家保險公司,根據(jù)規(guī)定,7家保險公司償付能力不達(dá)標(biāo)。
此外,還要看險企的理賠情況,速度、金額、流程都是應(yīng)該關(guān)注的問題,理賠數(shù)據(jù)各家公司每季度都會披露。目前一些保險公司依靠科技轉(zhuǎn)型,理賠效率大大提升,大多數(shù)小額理賠都能實(shí)現(xiàn)“秒賠”。
最后就看公司的服務(wù)水平,每年銀保監(jiān)會都會根據(jù)上一年保險公司的服務(wù)狀況作一個評級,給消費(fèi)者提供服務(wù)水平的參考。服務(wù)能力是通過理賠服務(wù)時效、理賠獲賠率、保單15日送達(dá)率、投訴率、猶豫期內(nèi)電話回訪成功率、保全時效、投訴件辦理及時率、電話呼入人工接通率共八類指標(biāo)進(jìn)行計(jì)分,如果有重要的服務(wù)創(chuàng)新或者重大的負(fù)面事件都會另外進(jìn)行加減分。
(記者 邱清月)



