今年的“五一”假期是我國進入常態化疫情防控階段后的首個旅游小長假，但目前疫情防控階段仍處于關鍵時期，中宣部、文旅部、國家衛健委等多部門明確要求景區建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，加強宣傳引導，引導游客間隔入園、錯峰旅游，嚴格限制現場領票、購票游客數量。

為切實做好“五一”假期旅游景區疫情防控和安全有序開放工作，更好地滿足人民群眾對假日旅游需求和景區管理工作的新期待，通過“智慧旅游”助力提升社會治理能力和公共服務水平，為廣大游客安心、舒心出行做好保障，河南省文化和旅游廳就景區“預約”等游客最關心的問題進行官方解讀：

一、“五一”出游還需要注意疫情防控嗎?

答案是肯定的。對于大部分近期沒有病例報告的地區，出行旅游較安全，但目前各地疫情防控已經進入常態化新階段，要做好較長時間應對外部環境變化的思想準備，做到不松懈、不麻痹、不厭戰。因此，要密切關注各地疫情防控部門發布的疫情風險情況，繼續保持警惕狀態，避免僥幸心理，做好自我防護，戴口罩、勤洗手，測體溫、勤消毒，少聚集、勤通風。在乘坐交通工具、入園游覽時，自覺與其他游客保持間距。就餐時拉開桌椅間距，使用公筷公勺。

二、假日期間河南景區如何限流?

根據文化和旅游部《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》《文化和旅游部 國家衛生健康委關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》等文件精神，“五一”疫情防控期間，河南旅游景區嚴防人員聚集，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，同時還將通過“智慧旅游”手段，完善預約制度，加快推行分時預約服務。

三、如何進行景區門票預約?

“五一”期間，游客可通過景區的官網、微信公眾號、小程序、電話等渠道，提前實名預約旅游景區門票。河南全省所有開放景區均提供預約服務，其中120家重點景區還通過官方支付寶小程序對服務系統進行了分時預約升級。

分時預約讓游客不僅能看到景區限流措施下門票的可預訂數量，還能精確選擇可入園時間，能實現遠端限流、提前引導，幫助游客有效避開熱門旅游景區或出行的高峰時段，提升游客的出游體驗。

四、出行途中，如何獲取實時旅游動態?

為提醒游客使用預約服務，“五一”期間，河南省文化和旅游廳將統一組織地圖App、12306、河南旅游手機報和全省文旅行業的官方網站、微信公眾號、今日頭條、微博、旅游App等媒體渠道對外發布“五一出行早知道”專題活動信息，引導游客預約出行或前往鄉村旅游特色村和有序游覽。

為有效疏導客流，河南省文化和旅游廳還將通過高德地圖為景區提供實時動態信息發布，利用交通廣播電臺進行實時播報和聯動調控。

五、出游安全方面，要注意哪些問題?

出游過程中，要時刻關注自身安全，遠離危險。避免前往不具備開放接待旅游者條件的區域，旅途中避免單獨行動，保持通訊暢通，確保人身、財物安全。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，注意禮讓。戶外旅游要注意防火避災，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。

六、文明出游需要怎么做?

自覺遵守秩序，講究文明禮儀。遵守旅游目的地和景區疫情防控制度，接受測量體溫、查驗健康碼、分時限流、保持間距等要求，對于由此產生的排隊等待給予充分理解，有序排隊、有序入園、有序游覽，減少進入人群密集區域和參與游客多的項目，不扎堆、不聚集、不擁擠。

到自然景區、名勝古跡等景區、景點游覽，愛惜生態環境，不隨地亂扔垃圾，不大聲喧嘩，保護文物古跡，不亂刻亂畫，自覺抵制各種不文明旅游行為。

圖片來源：河南省文化和旅游廳

(總臺央視記者 田萌)