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門(mén)上裝上“智能門(mén)磁”，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)開(kāi)門(mén)自動(dòng)預(yù)警；家里裝上“紅外生命監(jiān)測(cè)儀”，24小時(shí)監(jiān)測(cè)家中的生命跡象；家門(mén)口開(kāi)了“云藥柜”，不用去醫(yī)院就能取藥拿藥……進(jìn)入三伏天，如何守護(hù)獨(dú)居老人成為基層治理難題。記者連日采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，南京市主城多區(qū)引入多項(xiàng)智能設(shè)備，在老人身邊嵌入“智慧眼”，通過(guò)“人防+技防”，幫助老人安全度夏。
雨花臺(tái)區(qū)雨花街道花神廟社區(qū)時(shí)間銀行服務(wù)點(diǎn)教老人使用支付寶。市民政局供圖
(資料圖)
居家實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，大數(shù)據(jù)當(dāng)“監(jiān)護(hù)人”
“小趙，我這段時(shí)間不在家，提前跟你講一下。”7月27日上午，家住玄武區(qū)玄武門(mén)街道百子亭社區(qū)的居民王全英準(zhǔn)備住院治療，特地跟前來(lái)探望的網(wǎng)格員趙娟打了聲招呼。
去年，王全英家門(mén)口安裝了“智能門(mén)磁”，24小時(shí)沒(méi)有開(kāi)關(guān)門(mén)就會(huì)自動(dòng)預(yù)警，獨(dú)居在家的王全英不僅有了“穩(wěn)穩(wěn)的安全感”，也養(yǎng)成了長(zhǎng)時(shí)間不在家就跟社區(qū)提前報(bào)備的習(xí)慣。
日前，玄武區(qū)梅園新村街道梅園新村社區(qū)副書(shū)記蒯夢(mèng)倩收到南京供電公司工作人員的電話(huà)，告知轄區(qū)內(nèi)一戶(hù)老人家用電量驟減。蒯夢(mèng)倩立即聯(lián)系老人，知曉其與女兒一家在外出旅游，這才放心。
7月初，梅園新村社區(qū)以雍園41號(hào)為試點(diǎn)，為25戶(hù)重點(diǎn)空巢老人、困難老人家中安裝電網(wǎng)終端，實(shí)時(shí)監(jiān)控用電量。蒯夢(mèng)倩介紹，若發(fā)現(xiàn)用電量出現(xiàn)大幅度浮動(dòng)，電力公司會(huì)作出風(fēng)險(xiǎn)提示，社區(qū)將立即聯(lián)系老人或其子女，了解情況排查風(fēng)險(xiǎn)。夏日來(lái)臨，社區(qū)還推出“清涼禮包”，為困難老人給予電量補(bǔ)助。
在建鄴區(qū)，雙閘街道首批24戶(hù)獨(dú)居老人被免費(fèi)安裝了智能水表，24小時(shí)內(nèi)用水量不超過(guò)8升時(shí)，智能水表將給老人親屬發(fā)預(yù)警信息。
搭建智能系統(tǒng)，老人“入網(wǎng)”更安心
“有了‘紅外生命監(jiān)測(cè)儀’，我的獨(dú)居生活安全有了保障。”日前，在秦淮區(qū)中華門(mén)街道路子鋪社區(qū)，不少獨(dú)居老人紛紛為“紅外生命監(jiān)測(cè)儀”點(diǎn)贊。
老人口中的“紅外生命監(jiān)測(cè)儀”，外形是一只長(zhǎng)寬約10厘米的盒子，可以“貼”在衛(wèi)生間墻上，集生命監(jiān)測(cè)、監(jiān)控平臺(tái)告警、告警信息觸發(fā)等功能于一體，一旦24小時(shí)沒(méi)有信息反饋，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)告警，目前已覆蓋街道228戶(hù)獨(dú)居和重點(diǎn)空巢老人。
記者從秦淮區(qū)民政局獲悉，近年來(lái)，秦淮區(qū)通過(guò)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)對(duì)接供需雙方，鏈接居家養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)組織和老人，集一鍵呼叫、服務(wù)資源調(diào)配、服務(wù)流程監(jiān)管、老人信息管理等功能于一體，提供生活幫助、應(yīng)急關(guān)懷、老人定位、健康醫(yī)療等60余項(xiàng)服務(wù)，運(yùn)營(yíng)以來(lái)，入網(wǎng)老人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)超20萬(wàn)條，年服務(wù)老人60萬(wàn)人次。
建鄴區(qū)60周歲以上常住老年人口達(dá)10.15萬(wàn)人，結(jié)合高溫天救助管理工作，建鄴區(qū)民政局為高齡獨(dú)居老人免費(fèi)安裝智能居家安全監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，老人遇到異常情況將自動(dòng)觸發(fā)建鄴區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)報(bào)警，第一時(shí)間得到處置。
玄武區(qū)玄武門(mén)街道今年也啟動(dòng)“銀發(fā)無(wú)憂(yōu) 云上守護(hù)”智慧助老項(xiàng)目，在6個(gè)社區(qū)獨(dú)居老人家中安裝200個(gè)“智能用水傳感器”，接入大數(shù)據(jù)后臺(tái)，預(yù)防老人獨(dú)居風(fēng)險(xiǎn)。玄武門(mén)街道百子亭社區(qū)黨委書(shū)記姜余霞告訴記者，今年夏天，社區(qū)還發(fā)起“鄰里守望”計(jì)劃，在雙休日動(dòng)員樓棟長(zhǎng)、骨干志愿者結(jié)對(duì)獨(dú)居老人，實(shí)時(shí)溝通信息，形成線(xiàn)上快速響應(yīng)、線(xiàn)下良性互動(dòng)、全程留痕監(jiān)管的智慧養(yǎng)老模式。
服務(wù)持續(xù)完善，智能守護(hù)“不打烊”
“智慧”守護(hù)不僅在家中。記者了解到，通過(guò)鏈接社會(huì)資源、優(yōu)化設(shè)施站點(diǎn)，“智慧”助老的服務(wù)功能與內(nèi)容范圍持續(xù)完善，構(gòu)筑以老人為中心的“智慧生態(tài)圈”。
前不久，建鄴區(qū)沙洲街道蓮花北苑小區(qū)居民李桂梅買(mǎi)菜回家，來(lái)到離家不足百米的蓮花北苑家庭醫(yī)生工作室。在“云藥柜”上掃描條形碼，順利取走了家庭醫(yī)生前一天開(kāi)具的二甲雙胍和氨氯地平，前后不到一分鐘。
這一便捷舉措背后，是加速流轉(zhuǎn)的“智慧力”——蓮花北苑家庭醫(yī)生工作室全科醫(yī)生完成診療后開(kāi)出藥品處方，傳回蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；藥劑師打印電子處方，交由同事配藥核對(duì)；家庭醫(yī)生助理取藥存入“云藥柜”；隔天上午，李桂梅便可以取到藥品。目前，“云藥柜”已布點(diǎn)全區(qū)3個(gè)街道6個(gè)社區(qū)，服務(wù)近3萬(wàn)居民。
在秦淮區(qū)，雙塘街道鳳游寺社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)，為康樂(lè)福托老院、正陽(yáng)護(hù)理院的老人們捐贈(zèng)了智能手表。“我們希望通過(guò)科技助力為老人提供安全健康監(jiān)測(cè)和個(gè)性化服務(wù)。”雙塘街道鳳游寺社區(qū)書(shū)記徐彥介紹。
就在本月，江蘇省10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，指導(dǎo)江蘇省內(nèi)各地進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理服務(wù)智慧化、智能化水平，明確到2025年，江蘇省將基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)居家養(yǎng)老、托育、衛(wèi)生健康等智慧化社區(qū)服務(wù)應(yīng)用，通過(guò)“智慧”守護(hù)，助力獨(dú)居老人等重點(diǎn)群體居家無(wú)憂(yōu)。
通訊員 顏珊珊 郭旭 李志恒 吳婷婷 姜勇 記者 鄧露潔 衛(wèi)凌云 田詩(shī)雨 夏雪晴 嚴(yán)玲
