體驗感拉滿，年輕群體向“潮”而行“網(wǎng)紅南京”如何讓“流量”變“留量”?
□ 南京日報/紫金山新聞記者集體采寫
【資料圖】
在剛剛過去的這個周末，首屆南京江島半程馬拉松賽在江心洲鳴槍開跑，南京大學(xué)生音樂節(jié)暨揚子江城市群高校音樂選拔賽在門東街區(qū)里開啟一場“青春盛宴”，一曲曲青春之音與古老的明城墻產(chǎn)生激情碰撞，久久回蕩……
夫子廟、老門東、玄武湖、中山陵、皮肚面、梅花糕、鹽水鴨……這些關(guān)鍵詞刷新著各個社交平臺，南京在成為“網(wǎng)紅城市”的道路上一路“狂飆”，持續(xù)展現(xiàn)著這座六朝古都的獨特魅力，也吸引著源源不斷的年輕人從四面八方涌向南京。南京成為“網(wǎng)紅”有何奧秘，又將如何抓住網(wǎng)紅機遇趁勢而上，打造近悅遠來、令人流連忘返的網(wǎng)紅級城市？
4月16日晚，第五屆南京大學(xué)生音樂節(jié)在門東街區(qū)圓滿收官。南京日報/紫金山新聞記者 段仁虎攝
玩法豐富，年輕群體向“潮”而行
買杯咖啡，在特色建筑前拗造型合影；換上漢服，在園區(qū)景區(qū)錄下小視頻上傳；24小時吃遍南京，在城墻下欣賞紫藤花開……
“體驗”已成為當(dāng)下年輕人最為看重的內(nèi)容，也是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要關(guān)鍵詞。到南京美麗鄉(xiāng)村，要體驗“伴著犬吠入眠，隨著雞鳴醒來”；參加戶外徒步游，要體驗“白天登山，晚上觀星”的樂趣；去街巷市場，就想要“做一天的當(dāng)?shù)厝恕薄?/p>
南京“網(wǎng)紅”出圈后，帶動了文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年輕游客除了去景點景區(qū)，還嘗試著走近南京人的日常。例如，位于秦淮區(qū)大行宮附近的科巷迅速成為外地游客來南京必去的網(wǎng)紅街區(qū)，這個當(dāng)?shù)鼐用裱壑械钠胀ū忝袷袌龊捅辰中∠铮淮蠹曳Q為“寶藏小吃街”。有外地來的大學(xué)生表示：“逛一逛菜場，走一走小街，有種歷史的穿越感，不時有當(dāng)?shù)厝藦纳磉吔?jīng)過，耳邊傳來陣陣南京方言的交談聲。就算排著隊收獲地方美食，這座城市也呈現(xiàn)出了不一樣的魅力，多了一份了解和親切感。這樣的旅游更有趣。”
夜幕下的南京豐富路人氣火爆，許多游客在此購買美食，煙火氣滿滿。南京日報/紫金山新聞記者 張璐 馮芃 孫中元 王璠 攝
在中規(guī)院（北京）規(guī)劃設(shè)計有限公司高級規(guī)劃師劉暢看來，南京旅游玩法豐富，成為吸引很多新生代年輕人的“誘捕器”。除了傳統(tǒng)景點，南京還有園博園、南京博物院、水上婚禮、“世紀(jì)傳奇”長江游輪、春季賞花游線、夫子廟沉浸式體驗演出等網(wǎng)紅項目和熱門打卡地，各大景區(qū)注重活動策劃，文旅活動不斷推陳出新，因而廣受當(dāng)今旅游的主體客群——95后、00后青年的推崇和喜愛。
好的口碑源于游客的體驗感和滿意度。如何直擊年輕人最看重的“體驗感”？以秦淮區(qū)為例，近年來，該區(qū)將做大做強首店經(jīng)濟、夜間經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟，鼓勵傳統(tǒng)老字號品牌推出新國潮、新國貨，招引國內(nèi)外知名商業(yè)品牌首店、旗艦店、創(chuàng)新概念店，舉辦首秀、首演、首賽、首展活動，以各種年輕人喜愛的“潮經(jīng)濟”激發(fā)年輕群體的“潮”力量；建鄴區(qū)則以文化賦能，融入潮流元素，打造了喵喵街、銀杏里、南湖記憶等一批特色休閑街區(qū)，定制網(wǎng)紅雪糕、文創(chuàng)周邊、全域旅游打卡路線等，讓年輕客群聞風(fēng)而至。
近年來，南京在文旅、演出、展陳等領(lǐng)域持續(xù)投入，引進北上廣的劇場、劇院落戶南京，大幅提升看劇觀展人數(shù)；先后出臺“穩(wěn)企十條”等一系列政策，通過稅收減免、績效獎勵、金融支持、行業(yè)補貼等，讓受到?jīng)_擊的文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，為后續(xù)文旅市場蓬勃發(fā)展積蓄力量。
探路增量，美麗古都趁“紅”而上
“南京能夠搭乘‘網(wǎng)紅’快車，說明南京的文化基因發(fā)生了深刻的變化。”相關(guān)專家認(rèn)為，最近一段時間持續(xù)出現(xiàn)的網(wǎng)紅現(xiàn)象，說明南京的城市形象具有親民性，城市的品位在逐漸提升，“這對旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說都很重要。”
打造“網(wǎng)紅城市”“長紅城市”，需要以創(chuàng)新理念提升文化、旅游、公共服務(wù)水平。伴隨南京“網(wǎng)紅”氣象升騰，政府部門也在積極探索文旅市場“增量”新路徑。玄武湖景區(qū)自然風(fēng)光覽勝、人文底蘊豐厚。為整合環(huán)玄武湖優(yōu)勢旅游消費資源，玄武湖綜管辦牽頭籌建南京環(huán)玄武湖文旅消費發(fā)展聯(lián)盟，整合玄武湖沿線十余家景區(qū)、文旅、商業(yè)單位資源，開發(fā)包含吃住行、游娛購一體化、全要素的環(huán)玄武湖旅游動線，擦亮環(huán)玄武湖文商旅消費集聚區(qū)品牌。
近日，玄武湖公園紫藤花盛放，隨風(fēng)搖曳的紫色花海如瀑布般傾瀉而下，送來縷縷清香，吸引市民拍照打卡。南京日報/紫金山新聞記者 孫中元 攝
玄武區(qū)文旅局副局長經(jīng)莉表示，玄武以爭創(chuàng)國家文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)單位為抓手，堅持服務(wù)品質(zhì)提升“同進步”、文旅聯(lián)盟協(xié)同“齊邁步”、文旅招商推介“不停步”，努力探索讓游客感興趣、愿意來、留得下、多消費的文旅融合發(fā)展新路徑，開發(fā)更多具有新鮮度的文旅產(chǎn)品，讓“流量”變“留量”。
在這一批南京“熱門”打卡點中，國創(chuàng)園、越界夢幻城等一批有特色、有調(diào)性的園區(qū)也憑借著自身的文化資源稟賦，吸引不少外地游客爭相前來。“近年來，秦淮區(qū)將文化、旅游、體育、商業(yè)‘四業(yè)打通’，整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)發(fā)展。”夫子廟—秦淮風(fēng)光帶風(fēng)景名勝區(qū)黨工委書記金寶強介紹，將以文商旅融合為抓手，加強頂層設(shè)計，推動資源整合，將產(chǎn)業(yè)園打造成展現(xiàn)秦淮文化產(chǎn)業(yè)的“窗口”，南京城市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“展廳”。
“來了再來”，網(wǎng)紅南京趁勢飛揚
從網(wǎng)紅走向“長紅”，既是對城市過往積淀和努力的褒獎，同時也面臨著新一輪的考驗。
持續(xù)推出小店計劃，惠及10萬余家城市小店，為城市發(fā)展引流聚氣；連續(xù)舉辦大學(xué)生音樂節(jié)，用音樂為城市注入青春動能；鼓勵開展停車資源共享，釋放近12萬個停車泊位，提升城市體驗感；聯(lián)動全網(wǎng)平臺、全城商家，開展內(nèi)容豐富、主題鮮明的消費促進活動；打造文明典范城市，倡導(dǎo)全民參與，把完善城市功能、提升城市品質(zhì)寫在創(chuàng)建全國文明典范城市長卷上；營造“四敢”氛圍，開展“五拼五比曬五榜”競賽，以新氣象新作為推動南京高質(zhì)量發(fā)展取得新成效……南京，正以自己的方式詮釋著網(wǎng)紅城市的“自我追求”。
南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院副教授、社會學(xué)博士邱建新認(rèn)為，從走馬觀花的“景點游”到如今以休閑體驗為主的“品質(zhì)游”“閑暇游”，這一背景下，南京需要進一步明確城市定位、挖掘城市特色，讓旅游者感受到城市的品質(zhì)與品位，才愿意不止一次來到南京。
邱建新建議，一方面，南京可以加大對生態(tài)資源、人文資源的梳理，將具有同一文化內(nèi)核的要素集中投放，打造諸如秦淮河文化、潮流文化等集聚區(qū)，通過統(tǒng)一和諧的色彩、造型等運用以及精細化管理，讓片區(qū)特色更加鮮明、品質(zhì)更高端；另一方面，南京也應(yīng)加大對網(wǎng)紅打卡點、特色小鎮(zhèn)等培育推廣，通過自媒體提升城市影響力，并延長相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，尤其加大對夜間消費場景的開發(fā)，讓南京擁有全域、全時段的品質(zhì)旅游體驗。
作為旅游市場的關(guān)鍵因素，交通的通達便捷，關(guān)乎南京“網(wǎng)紅城市”的可持續(xù)發(fā)展。南京市城市與交通規(guī)劃設(shè)計研究院院長楊濤建議，結(jié)合這一波人潮，南京應(yīng)當(dāng)主動出擊，圍繞市外、市內(nèi)交通做好保障服務(wù)工作。既要適時調(diào)整并增開國際國內(nèi)的航班航線、列車車次等，加快推進北沿江高鐵、寧淮高鐵、寧宣黃高鐵建設(shè)，完善市外交通網(wǎng)絡(luò)；還要做好對外交通、城市交通、景區(qū)交通高效銜接換乘和集約化、便捷化、綠色化旅游交通規(guī)劃與運營。熱門旅游景點可以根據(jù)人流量、頻次等調(diào)研分析，選擇合適的車型與組織，通過機場、車站直達景區(qū)的中小型接駁車進行引導(dǎo)，提供貼心周到、安全有效的交通服務(wù)，讓四面八方游客“來了再來”。
就在3月下旬南京市統(tǒng)計局公布的一組數(shù)據(jù)看出，南京的這波“紅”其實早有苗頭：從全市常住人口數(shù)量來看，至2022年末，全市常住人口949.11萬人，比一年前增加了約7萬人；去年城鎮(zhèn)新增就業(yè)21.85萬人，全年支持成功自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)達5.09萬人，引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)6000多人，新增就業(yè)參保大專以上人群37.69萬人。相關(guān)人士對此感慨：南京跨入“網(wǎng)紅城市”是由內(nèi)而外的引力集聚。
從現(xiàn)象級點位到真正成為近悅遠來、流連忘返的網(wǎng)紅級城市，“網(wǎng)紅南京”的明天更加可期！
記者 衛(wèi)凌云 鄧露潔 田詩雨 殷學(xué)兵
