新華社武漢12月31日電 題：多措并舉筑牢基層疫情防控屏障——湖北優(yōu)化抗疫舉措見聞

新華社記者熊琦、侯文坤、熊翔鶴

(資料圖)

“暖心熱線”24小時守候、進村入戶為高齡老人接種疫苗、“敲門行動”送來“健康愛心包”……隨著疫情防控進入新階段，湖北多地優(yōu)化疫情防控措施，在保障好群眾就醫(yī)用藥、抓好老年人等重點群體健康服務、強化農村地區(qū)疫情防控等方面多措并舉，筑牢基層疫情防控屏障，全力保障群眾生命健康。

“暖心熱線”，架起居家康復“連心橋”

在武漢市武昌區(qū)居家康復咨詢服務中心，提示鈴聲不時響起。“我母親好像感染了，有點發(fā)燒，但她有高血壓，我們該怎么辦？”一位女士焦急且疲憊的聲音傳來。

“您先別著急，您住在彭路社區(qū)對嗎？請記一下社區(qū)李醫(yī)生的電話，用藥問題可以隨時咨詢他。”負責接線的解答專員代文格一邊回答，一邊迅速打開表格，熟練地報出一串電話號碼……這是代文格和同事們最近的工作常態(tài)。

為更好地滿足居民居家康復治療的需求，武漢市武昌區(qū)從2022年12月15日起開通“居家康復咨詢熱線”，24小時解答居民問題，內容涉及就醫(yī)、用藥以及心理疏導等。

熱線現(xiàn)場負責人許謖介紹說，熱線對接了全區(qū)139個家庭醫(yī)生團隊、430個藥店、36家發(fā)熱門診（診室）、29個疫苗接種點及4條武昌區(qū)免費心理咨詢熱線，根據(jù)居民的身體和心理狀況、病情輕重程度等，為居民匹配相應的醫(yī)藥保障和健康服務資源。截至目前，該熱線已接聽2200多位居民的來電。

“電話那頭有人一直守候，對急需幫助的人來說，是很大的慰藉。”代文格說，她和同事們會繼續(xù)堅守崗位，通過“暖心熱線”，“線上”守護居民的生命健康。

優(yōu)化服務，家門口撐起“守護傘”

2022年12月27日上午，在武漢市東西湖區(qū)金銀湖街道戀湖社區(qū)，一間張貼著“社區(qū)便民發(fā)熱診療站”的藍白色板房前，居民劉芬正帶著母親排隊等候就診，這是東西湖區(qū)首個設置在社區(qū)門口的便民發(fā)熱診療站。

據(jù)戀湖社區(qū)黨委書記彭晴亮介紹，這個診療站是由原來的“核酸采樣亭”就地改造而來，主要面向居民提供免費的基礎診療服務和用藥咨詢，“既可以指導居民正確用藥、購藥，又能對發(fā)熱患者進行有效分流，減輕醫(yī)療機構的接診壓力。”

現(xiàn)場配備了血壓儀和血氧儀等設備，不少老年居民在醫(yī)生指導下進行檢查。“小區(qū)門口就可以咨詢醫(yī)生，還不需要掛號，對走不了遠路的老人們來說很方便。”居民劉芬說。

近日，在咸寧市咸安區(qū)賀勝橋鎮(zhèn)，咸安區(qū)婦幼保健院護師梅珊和同事們分成多支流動接種隊，奔忙在田間地頭，進村入戶為老年人接種新冠疫苗。

家住賀勝橋鎮(zhèn)賀勝村13組的劉梅英老人，由于患有帕金森病，長期行動不便，在醫(yī)護人員的幫助下，她成功接種疫苗。“我已經(jīng)81歲了，心里有些顧慮，多虧醫(yī)生為我做檢查，知道自己沒什么接種禁忌。”劉梅英說。

“對行動不便、臥病在床者，我們采取專車接送、上門接種等方式。讓疫苗接種工作既有速度，也有溫度。”梅珊說，送疫苗入戶過程中，醫(yī)護人員除隨身攜帶疫苗，還配備了足夠的急救藥品和急救設備，120救護車也開到群眾的家門口，隨時待命，以應對突發(fā)情況。

“敲門行動”，筑實農村疫情“防控墻”

“今天感覺怎么樣了？還發(fā)燒嗎？”2022年12月25日，由村干部、志愿者和村醫(yī)組成的“敲門行動”專班敲開了湖北省南漳縣東鞏鎮(zhèn)上泉坪村村民張香蘭的家門，除為其送上“健康愛心包”外，村醫(yī)為其測量了血壓，詢問了其身體狀況。

接過裝有布洛芬緩釋片、口罩、消毒酒精等物品的“健康愛心包”，張香蘭說：“有了你們的關心和急需的藥品，我們也會康復得更快！”

連日來，湖北組織開展關愛重點人群“敲門行動”。全省以村（社區(qū)）“兩委”為主導，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）包聯(lián)干部、駐村工作隊、下沉黨員干部、基層醫(yī)務人員，對照重點人員臺賬，逐一敲門走訪，發(fā)放“健康愛心包”。

“正愁沒有感冒藥，你們送來的物資解了燃眉之急。”2022年12月27日，荊州市荊州區(qū)八嶺山鎮(zhèn)朱家?guī)X村二組66歲的村民劉守春收到了“健康愛心包”，看著急需的物資，劉守春和家人連聲感謝。

和劉守春一樣，八嶺山鎮(zhèn)轄區(qū)內的7類重點群體共計870戶農戶，也陸續(xù)收到了這份暖心的關愛。“收到物資后，我們第一時間組織黨員干部、志愿者、群眾將上級部門的關心和溫暖傳遞到位。”朱家?guī)X村黨支部書記楊葉斌說，只有盡快解決群眾的要緊事，才能用實際行動暖民心。

據(jù)湖北省委組織部有關負責人介紹，截至目前，湖北省上門發(fā)放“健康愛心包”工作已全部完成，累計為205萬名困難群眾提供防疫物資。下一步，湖北省將繼續(xù)組織實施好關愛重點人群“敲門行動”，開展上門接種疫苗服務，建立常態(tài)化關愛服務機制。