過(guò)去幾年，國(guó)家政策對(duì)小微客戶的金融服務(wù)不斷傾斜，加之銀行盈利渠道逐步縮窄，銀行間客戶資源的搶奪戰(zhàn)愈演愈烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已難以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下客戶多樣化、個(gè)性化的需求。專家表示，銀行業(yè)要利用科技，依托云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)方式和流程，整合傳統(tǒng)服務(wù)資源，聯(lián)動(dòng)線上線下優(yōu)勢(shì)，提升整個(gè)銀行業(yè)資源配置效率，以更先進(jìn)、更靈活、更高效地響應(yīng)客戶需求和社會(huì)需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及智能移動(dòng)終端的不斷普及，數(shù)字化營(yíng)銷作為傳統(tǒng)銀行突破服務(wù)瓶頸、降低拓客成本、解決營(yíng)銷難題的利器，已越來(lái)越多地應(yīng)用到銀行營(yíng)銷體系中。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在整個(gè)數(shù)字化營(yíng)銷閉環(huán)中，科技所發(fā)揮的作用至關(guān)重要。營(yíng)銷信息觸達(dá)水平以及營(yíng)銷效果評(píng)析、優(yōu)化策略的制訂等都需要依靠較高的科技水平。

然而，部分銀行缺乏高效的數(shù)字化營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)，在客戶分析、挖掘、維護(hù)等方面存在較多短板和不足。未來(lái)，銀行需要積累越來(lái)越多的客戶特征，技術(shù)上的不足就會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法深度挖掘出客戶需求，針對(duì)不同類型客戶研發(fā)產(chǎn)品、提升服務(wù)的能力相對(duì)較弱，客戶管理的效率較低。

作為一家專注金融領(lǐng)域的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，百融智匯云基于AI算法和云技術(shù)，為金融機(jī)構(gòu)提供一站式AI分析運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)深度用戶洞察、業(yè)務(wù)決策和持續(xù)增長(zhǎng)。

全渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，百融智匯云幫助金融機(jī)構(gòu)借力高頻場(chǎng)景找到精準(zhǔn)客戶，并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力，百融智匯云拓展了豐富的場(chǎng)景資源，覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務(wù)、社交等場(chǎng)景渠道流量，吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。百融智匯云MAAS平臺(tái)靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機(jī)構(gòu)場(chǎng)景化營(yíng)銷成本，進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進(jìn)件價(jià)值。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面，百融智匯云可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征，綜合多維畫(huà)像開(kāi)發(fā)客制化用戶分層模型，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段，最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫(kù)”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用，對(duì)于推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。數(shù)字時(shí)代背景下，百融智匯云將提供更加精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù)，并以新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式助力行業(yè)轉(zhuǎn)型。

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