定州市稅務(wù)局堅(jiān)持以政策享受主體為中心，拓展宣傳廣度,深挖服務(wù)深度,抓細(xì)引導(dǎo)精度，全方位推動(dòng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，切實(shí)激發(fā)科技企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)能，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

“廣泛宣傳+個(gè)性服務(wù)”拓展宣傳廣度。該局通過微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站等線上渠道發(fā)布政策指引，并利用辦稅服務(wù)大廳LED電子顯示屏滾動(dòng)播放，持續(xù)提高政策知曉度和覆蓋面。同時(shí)，該局基層管理分局提供“個(gè)性服務(wù)”，對(duì)轄區(qū)企業(yè)電話問需，對(duì)癥下藥，幫助納稅人“看得懂”專業(yè)術(shù)語(yǔ)、“想得通”基本原理、“算得清”加計(jì)金額、“學(xué)得會(huì)”系統(tǒng)操作。

“我們?cè)谘邪l(fā)費(fèi)用的歸集上有疑問。稅務(wù)人員立即上門詳細(xì)講解，及時(shí)解決了我們的難題。”定州鑫瑞泰機(jī)械制造有限公司財(cái)務(wù)人員為稅務(wù)干部提供的針對(duì)性服務(wù)點(diǎn)贊。

“走訪問需+快速響應(yīng)” 深挖服務(wù)深度。該局綜合考慮企業(yè)研發(fā)意愿、研發(fā)能力以及營(yíng)業(yè)收支等多方面因素，選取122戶研發(fā)費(fèi)用重點(diǎn)培育企業(yè)，建立“一企一員、一事一策”網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供適配政策專線推送，并開展多輪“走訪問需”工作，幫助其提高研發(fā)費(fèi)用歸集能力和研發(fā)政策掌握準(zhǔn)確度。針對(duì)研發(fā)費(fèi)用的歸集、研發(fā)活動(dòng)的認(rèn)定、留存資料不完備等問題快速響應(yīng)，該局稅務(wù)人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度輔導(dǎo)，逐步完善服務(wù)清單。

“稅務(wù)人員定期上門開展專項(xiàng)輔導(dǎo)，送來研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策大禮包，服務(wù)有精度，更有溫度。”定州東方鑄造有限公司負(fù)責(zé)人陳志濤表示。

該公司主要生產(chǎn)各種工業(yè)鑄件及各種產(chǎn)色金屬鑄件。稅務(wù)部門采取多種措施服務(wù)企業(yè)，支持企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情影響。該企業(yè)去年已享受研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除1200萬元，今年前三季度預(yù)計(jì)還可享受650萬元，扣除費(fèi)用將全部投入研發(fā)模具自動(dòng)化設(shè)備中，為研發(fā)活動(dòng)增添強(qiáng)大動(dòng)力。

“提示提醒+政策清單” 抓細(xì)引導(dǎo)精度。該局積極利用短信和稅企溝通群提示提醒功能，確保納稅人及時(shí)了解政策，充分享受政策;及時(shí)收集企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)和申報(bào)問題，對(duì)癥施策，制作問題解讀清單，并不斷完善清單內(nèi)容，組織專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)開展“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)，幫助企業(yè)化解難題，享受優(yōu)惠。

同時(shí)，該局與定州市科技局組建聯(lián)合宣講團(tuán)，對(duì)122戶重點(diǎn)培育企業(yè)開展“一對(duì)一”入戶輔導(dǎo)，并發(fā)放研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策清單。該局引入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處工作力量，稅務(wù)、科技兩部門牽頭，劃片包責(zé)，深度摸排，實(shí)現(xiàn)全過程聯(lián)動(dòng)。

(通訊員王亞娟 趙偉鵬)