“2006年3月28日，我成為全國第一批數(shù)字城管信息采集員。現(xiàn)在，我拿到了城市管理網(wǎng)格員職業(yè)技能高級證書，成為全國第一批拿到該證書的人員之一!”近日，杭州市數(shù)字城管信息采集員盛師傅拿到期待已久的證書后激動地說。

作為《城市管理網(wǎng)格員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的主要起草單位，杭州市城市管理指揮保障中心在人社部6月27日正式發(fā)文后，就緊鑼密鼓開展相關(guān)審批工作，并于8月18日舉辦全國首次城市網(wǎng)格員職業(yè)技能高級(三級)認(rèn)定考核，通過理論考試和實(shí)操考核，充分考察網(wǎng)格員各方面能力，目前已有101名數(shù)字城管信息采集員通過考核并獲得證書。

城市管理網(wǎng)格員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)分四級：初級、中級、高級、技師等次。該證書可在人社部技能人才評價(jià)證書全國系統(tǒng)和浙江省職業(yè)能力建設(shè)網(wǎng)查詢，證書效用等同于國家職業(yè)資格證書，證書持有人按規(guī)定享受技能提升的各項(xiàng)政策，并納入人才統(tǒng)計(jì)、高技能人才表彰、當(dāng)?shù)厝瞬怕鋺舻确秶＿@也是杭州數(shù)字城管在全國同類行業(yè)領(lǐng)域中的又一次重大突破。

市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)一步明確提出“構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺”，也為網(wǎng)格化管理指明了方向。

杭州數(shù)字城管是網(wǎng)格化管理法的最早實(shí)踐者，運(yùn)用網(wǎng)格化形成“發(fā)現(xiàn)、受理、派遣、處置、核查、結(jié)案”管理閉環(huán)，以“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級服務(wù)”為基礎(chǔ)，管理覆蓋面積和類別不斷拓展，與網(wǎng)絡(luò)單位協(xié)同不斷增強(qiáng)，問題處置效率不斷提升，形成了“橫向到邊、縱向到底”的城市管理工作格局。“此次組織的網(wǎng)格員職業(yè)技能等級認(rèn)定標(biāo)志著網(wǎng)格化從業(yè)人員有了職業(yè)晉升的通道，有了職業(yè)技能評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)格化管理向縱深發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。”

(記者 任彥 通訊員 李轉(zhuǎn))