近日，中共杭州市委社會建設委員會組織開展的共同富裕最佳實踐評選結果出爐，共有30個案例被確定為杭州市爭當浙江高質量發展建設共同富裕示范區城市范例最佳實踐(第一批)，其中，杭州市住保房管局老舊小區加裝電梯工作入選“公共服務優質共享先行示范”名單。

多舉措共促加梯

累計惠及住戶約5.1萬戶

加裝電梯是一項重要的民心工程，也是推動共同富裕的有效途徑。今年，老舊小區加裝電梯工作連續第6年被列入市政府十大民生實事項目，為辦成辦好這項“民生工程”，杭州市住保房管部門始終堅持以人民為中心，自我加壓、持續發力，不斷推動“能加”“愿加”的老舊小區居民過上“一鍵直達”的美好生活。

截至目前，杭州市歷年累計完成加裝電梯4200余臺，惠及住戶約5.1萬戶，該數據不僅領跑全省，更是走在全國前列。

一部電梯的成功落地，涉及多方利益調整和訴求回應，加梯過程中各種矛盾糾紛很難避免。如何做好意愿協調，找到“最大公約數”，更和諧、更順利地推進加梯工作，成為一項重要課題。對此，市住保房管部門通過推廣“支部建在項目上”，并在全國首創加梯項目公開聽證制度等一系列舉措，從溝通破題，畫好“加梯同心圓”。今年以來，杭州共組建了121支加梯“幫幫團”志愿服務隊伍，及時調解各類加梯糾紛560余起;共召開132場加梯聽證會，助力80余處“難堵點”項目順利推進。

同時，針對小區與加梯樓幢特性，不斷創新加裝技術，因地制宜采取貼墻式、廊橋式、植入式以及錯層式、平層入戶等多種加裝類型和方式，推動加梯工作落地。如臨平區清沁花苑2幢1單元通過整體裝配式加梯技術，實現“8小時主體吊裝，48小時整體完工，7天交付使用”，刷新了全省的加梯速度。

由點擴面，提升加梯質效，市住保房管部門通過將加裝電梯與老舊小區改造、未來社區等重點項目結合，重點推進成片、整小區加裝電梯，截至目前已實現了26個小區加梯“全覆蓋”。

優化頂層設計

持續增進民生福祉

對老舊小區居民反映的問題及時處理，穩步推進老舊小區加梯的同時，關于加梯的頂層設計也在不斷完善，加梯工作朝著規范化發展。自加裝電梯工作開展以來，杭州相繼出臺了《杭州市老舊小區住宅加裝電梯管理辦法》及其《實施意見》，進一步明確工作主要內容及職責分工，力求破解民意統一難、項目審批難、長效管理難等難題。

此外，制定的加梯項目管理工作指南，細化明確了加梯項目的10個環節及工作要求;編印加梯指導手冊2萬余本，為業主提供資金分攤方案、項目協議范本等關鍵信息，讓加梯工作“有章可循”。為了讓加裝電梯更安全、更先進、更經濟、更長效，市住保房管部門制定了加梯技術規范、維護保養技術規程等。并積極引導業主通過委托物業服務企業、專業維保單位、購買電梯綜合保險等多種方式，強化電梯加裝后的長效管理。

(尹琪慧 房軒中)