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武漢地鐵6號線二雅路站，一位男童怯生生地找到客服中心工作人員，低著頭小聲說道：“姐姐，前面那個電梯我把它按停了，不知道壞了沒，對不起……”
原來，這位約莫4歲的萌娃在地鐵車站出入口處等媽媽的時候，因為好奇按下了手扶電梯上的紅色急停按鈕。其母親發現后當場對他進行了批評，并讓他去找工作人員道歉。于是有了本文開頭的那一幕。
15日下午5時許，一位4歲左右的男童在地鐵6號線二雅路站D口走下電梯后，突然對電梯護板側面紅色的按鈕產生了濃厚的興趣，好奇心驅使他上前輕輕按下，然后電梯隨即停了下來。
此時，恰好男童的弟弟和媽媽已經走下電梯。他的媽媽當場批評了他幾句，隨后讓孩子獨自步行下樓去找工作人員道歉。
“當時小男孩獨自走到我面前說，姐姐，前面那個電梯我把它按停了，不知道壞了沒，對不起……”工作人員李瑩介紹，小孩道歉時聲音很小，怯生生的。聽明白后她立即鼓勵他，敢于承認錯誤、知錯就改就是好孩子。李瑩還輕聲對他說，如果他按停電梯的時候，弟弟和媽媽或者其他乘客正好在電梯上，那就很有可能發生危險，以后千萬不能再亂碰電梯按鈕了。聽到這里，男孩用力點了點頭。
“這位家長的教育方式非常好，相信有了這次經歷，他再也不會亂按電梯，說不定還會向其他小朋友介紹安全乘梯小常識。”李瑩告訴記者。
“緊急停止按鈕僅供緊急時刻使用，不能隨意按觸。”地鐵工作人員提醒，當電扶梯上發生摔倒等緊急狀況時，可盡快按下位于扶梯的緊急停梯按鈕；按下緊急停止按鈕前，需大聲提醒扶梯上的乘客扶好扶手，以防止站立不穩而摔倒。
