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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 通訊員李良潔）“本打算在除夕回家吃團(tuán)年飯，沒想到車輛出故障了。太感謝你們了！”除夕當(dāng)天，湖北交投隨岳運(yùn)營公司熱情幫助因車輛故障滯留高速的司乘人員，并為他們送上應(yīng)急食品與新春紀(jì)念品。

1月21日，為確保道路安全暢通，湖北交投隨岳運(yùn)營公司各綜合巡檢辦持續(xù)加大對(duì)轄區(qū)道路的巡查力度。當(dāng)日上午11時(shí)，第二綜合巡檢辦巡查至許廣向K330處時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方應(yīng)急車道上停著一輛車，且車后方未擺放警示標(biāo)志，巡查人員立即停車查看。

“車輛突然無法啟動(dòng)，車上又未放安全警示標(biāo)志，只好把車停在路邊。”該車司機(jī)焦急地說明。了解情況后，巡檢辦人員立即協(xié)助司機(jī)進(jìn)行安全隱患排查，并幫忙聯(lián)系救援人員，同時(shí)把巡查車輛停在故障車輛后面，拉響警報(bào)提示過往車輛謹(jǐn)慎行車，并在車后方放置警示標(biāo)志，將司乘人員轉(zhuǎn)移至護(hù)欄外等待救援。

故障車輛上共三人，司機(jī)和他的妻子和一名6歲的兒童。考慮到天氣寒冷，巡檢辦人員迅速用巡查車輛將一家三口送至離故障點(diǎn)最近的宋河收費(fèi)站，為他們提供休息場所。宋河收費(fèi)站工作人員立即準(zhǔn)備了熱水、泡面等應(yīng)急食品。

“解了我們的燃眉之急，真是太感謝你們了！”在湖北交投隨岳運(yùn)營公司工作人員的積極協(xié)調(diào)和幫助下，救援人員很快來到現(xiàn)場，將故障車輛送往了維修廠。宋河收費(fèi)站為司乘一家送上新春紀(jì)念品，并祝愿他們回家路途平安、順利。