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“找遍了各個(gè)部門，都說沒有辦法，還是警察靠譜！”12月15日上午，湖北襄陽市谷城縣石花鎮(zhèn)居民帥先生將一面繡有“人民好警察，為民辦實(shí)事”的錦旗親手送到了谷城縣公安局石花派出所民警手中，并拉著民警秦貝的手連連表示感謝。
帥先生為民警送上錦旗
據(jù)了解，12月9日上午11時(shí)許，石花派出所值班民警接石花鎮(zhèn)后畈社區(qū)居民帥先生報(bào)警求助稱，自己因操作失誤，在通過手機(jī)線上繳納電費(fèi)時(shí)不小心填錯(cuò)賬號(hào)信息，將800余元電費(fèi)錯(cuò)充至他人賬戶。帥先生表示，在和所屬電信部門及其他部門反復(fù)溝通無果的情況之下，只好來到派出所求助。
此時(shí)正值民警下班就餐期間，石花派出所民警秦貝立即放棄就餐，根據(jù)帥先生提供的線索，逐一摸排核實(shí)，最后，核實(shí)錯(cuò)收電費(fèi)的為恩施一居民。民警立即聯(lián)系到恩施警方，并添加該恩施居民微信。在該居民通過好友驗(yàn)證后，秦貝立即表明身份和來意，說明錯(cuò)交情況和耐心溝通后，該恩施居民最終將錯(cuò)收的800余元電費(fèi)通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬的方式返還給了帥先生。
（通訊員供圖）
