辦稅人員為納稅人辦理涉稅業務。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 馮鎵成）“高效辦公鼎力助，情系企業暖人心”，近日，黃石經開商業管理有限公司經理紀云娥為黃石市下陸區稅務局送上了一面錦旗。

據悉，黃石經開商業管理有限公司是下陸萬達廣場的商戶管理企業，自萬達廣場正式開業后，多家入駐企業存在納稅意識薄弱、辦稅流程模糊、使用發票不規范等問題。

為此，下陸區稅務局對此類商戶進行統籌管理，派出專人與企業“一對一”溝通。通過下陸區金融辦組織的“政銀企對接會”，不斷宣傳小微企業免稅、減稅等稅收優惠政策。通過實地走訪，對實際經營的商鋪進行逐一清查，核對銷售數據及渠道，徹底規范登記流程并協助其補繳稅款。同時，在辦稅大廳開設綠色窗口，徹底解決此類企業用票、辦稅的問題。

黃石經開商業管理有限公司向下陸區稅務局贈送錦旗 。通訊員 供圖

納稅人繳費人點贊的背后，是稅務人馳而不息的努力和永不止步的探索創新。

為深入貫徹黨的十九屆六中全會和中央經濟工作會議精神，下陸區稅務局深入開展“我為稅費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，通過舉辦多場專題培訓、視頻培訓，對各項稅收優惠政策進行詳細解讀。針對轄區內4541戶單位企業組織開展“精準包保幫扶”活動，面對面、點對點進行輔導，跟進政策培訓、咨詢服務，傾聽企業涉稅訴求，為企業排憂解難。

此外，該局不斷提高辦稅服務廳的服務質效，嚴格做到辦稅環境整潔，辦稅流程清晰，辦稅人員言談舉止得體、儀容儀表整潔，強化應急處置能力，提高風險防控意識，積極倡導“非接觸式”辦稅，力爭優化納稅人繳費人辦稅體驗，節省辦稅時間。