極目新聞記者 陸緣

“便民窗口熱情服務(wù)，業(yè)務(wù)精通辦事高效。”1月29日，武漢市江夏區(qū)行政審批局收到了來自江夏經(jīng)濟(jì)開發(fā)集團(tuán)有限公司贈送的一面錦旗，表達(dá)了對審批局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝。

“全程都有專業(yè)工作人員提供指導(dǎo)和幫助，靠前服務(wù)、主動對接。”企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說，企業(yè)負(fù)責(zé)的國藥集團(tuán)中國生物中部產(chǎn)業(yè)基地、廟山光電子信息產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)開區(qū)一流電網(wǎng)建設(shè)、黃家湖地鐵小鎮(zhèn)市政道路建設(shè)等一批重點(diǎn)項目的順利推進(jìn)，離不開江夏行政審批局靠前服務(wù)，主動對接企業(yè)了解項目規(guī)劃和建設(shè)推進(jìn)情況，并及時幫助協(xié)調(diào)解決各類問題。“服務(wù)真的很細(xì)致、很貼心。”工作人員對審批局熱情高效的審批服務(wù)贊不絕口。

記者了解到，自2021年以來，江夏區(qū)行政審批局樹牢“高效辦成一件事”服務(wù)理念，不斷深化工程建設(shè)項目審批制度改革，堅持大膽闖、大膽試，大力集成資源、整合數(shù)據(jù)、優(yōu)化流程，全面推行“容缺受理”“開工備案制”“告知承諾制”“零跑腿不見面審批”等創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)“能簡盡簡”“能快盡快”。持續(xù)提升“企業(yè)幫辦”服務(wù)水平，推行“專員服務(wù)、一鏈辦結(jié)”工作模式，為企業(yè)提供“金牌幫辦”和“一對一”服務(wù)，針對全區(qū)重點(diǎn)項目，積極指導(dǎo)企業(yè)做好前期工作并一次性告知辦事流程，助力企業(yè)快速辦結(jié)審批手續(xù)，推動項目早落地、早見效。

“便民窗口熱情服務(wù)，業(yè)務(wù)精通辦事高效。”1月29日，武漢市江夏區(qū)行政審批局收到了來自江夏經(jīng)濟(jì)開發(fā)集團(tuán)有限公司贈送的一面錦旗，表達(dá)了對審批局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝。