涉事門店

楚天都市報極目新聞見習記者 康旭陽 實習生 李淇

“到現在我共約會了20個男人，過去7天里，我約了3次，拒絕了4次，另外還和7個人聊過天……”這樣的內容，竟出現在一名寶寶的一周歲紀念相冊里。

12月3日，武漢李女士向極目新聞記者反映，自家寶寶11月份在小阿福漢街店拍攝了一組一周歲紀念照，攝影店發來的樣稿里，出現了一些不妥當的英文小故事。極目新聞記者當天來到該店了解情況，其品控經理表示，是設計師不懂英文導致的失誤。昨日，該店就此事向消費者致歉，正追回已售出相冊。

寶寶相冊樣稿出現不恰當英文故事

11月，李女士帶著一歲的寶寶去小阿福拍攝周歲紀念照，本是一件開心的事，但隨后收到的樣稿卻讓她非常憤怒。

“他們把相冊樣稿發給我看，里面有很多英文，我看了下第一頁，發現是一個‘女海王’約會的故事，傳遞了一些不正確的價值導向，內容也不適宜孩子閱讀，放在寶寶的相冊里顯然是不合適的，我感到很氣憤。”李女士告訴極目新聞記者。

記者在其提供的相冊樣稿中看到，英文部分講述的是一位女士和眾多男士約會的心得體會，其中不乏“touch（撫摸）”“flirt（調情）”等字眼。

發現不妥后，李女士即向小阿福工作人員反映。“店里的人說改過來就行。但我感覺他們對工作根本就不負責。”李女士說，如果自己沒有發現的話，可能就這樣印出來了，甚至可能早已印在其他不知情消費者的寶寶相冊里了。

設計師看不懂內容導致取材失誤

12月3日，極目新聞記者來到位于武昌區知音廣場3樓的小阿福漢街店，該店店長表示，該英文模板是影樓素材庫里的，具體情況品控經理比較清楚。隨后，極目新聞記者電話聯系到品控經理王女士，詢問其是否對相冊樣稿進行了審查。

“這只是一個初始模稿，是可以修訂和調整的。我們有三層審查程序，首先是設計師這一層，給顧客看到的模板就是第一層的初稿，之后還會經過品控師、質檢師再審。”她表示，上面的一些英文內容他們看不懂，取材時并不了解其中文釋義，所以才會出現這樣的情況。

當記者詢問該模板此前是否給其他顧客用過時，王女士表示，可能會有這樣的失誤：“如果有的話，我們會追回使用這些模板的客人，然后進行返工。”不過，她認為，這只是一件小事情，這樣的內容放在寶寶相冊里是否妥當，每個人的主觀判斷不一樣。

記者追問她覺得什么才算“大事”時，王女士說：“事情的大小定義取決于其是否對生命、財產造成損害，或者是否對社會造成重大影響，至于這樣的內容是否對孩子的童年有影響，你我都不好做評判。如果顧客基于主觀心情把這個事情上升到很嚴重的層面，我不置可否，但是我們會全力去解決。”

店家已致歉并更換內容

記者注意到，此前在一些動畫片、童裝甚至兒童讀本上，也出現過不恰當的內容，且有兒童進行模仿釀成悲劇。

今年4月，江蘇省消保委發布的一份動畫領域侵害未成年人成長安全消費調查報告顯示，《熊出沒》《小豬佩奇》等21部動畫片中，含有1465處易被模仿危險點，部分動畫涉及低俗、謾罵、言情、暴力等毒害元素及禁止性內容，引發未成年人模仿、學習，造成危害。據江蘇省廣播電視總臺報道，2016年3月，一名10歲的女孩模仿動畫片使用電鋸的樣子，把妹妹的臉鋸傷；2017年3月，一名5歲女童模仿動畫片內容，撐傘從11樓“飛”下，摔成重傷……

昨日，小阿福漢街店品控經理王女士致電記者表示，已經回店內詳細了解了情況，該模板不是庫里的模板，是最近設計師自己在網上下載的，已使用的顧客并不多。“我有了解到之前有些品牌出現過類似的情況，對孩子有一定的影響，所以我們之后會在這方面注意，對已售出的使用該模板的相冊也正在進行追回處理。”

目前，該店已就此事向消費者致歉，并對相冊內容進行了修改，為表示歉意提供了相冊升級服務。