極目新聞記者 陸緣

通訊員 田靜

不懂辦證流程不要緊，工作人員開直播為您答疑。連日來，武漢市江夏區不動產中心進一步提升員工不動產登記的工作質量和服務水平，積極創新方式方法，推動開展線上網絡辦證咨詢及解答，充分利用“互聯網+”的模式，給需要不動產登記的群眾答疑解惑。

據介紹，自疫情發生以來，江夏不動產項目窗口積極落實防控要求，為避免排隊擁擠，減少人員聚集，保障辦事群眾和工作人員身體健康。江夏市民之家政務大廳實行“非必要不進入、非預約不辦理”管理辦法，針對部分老弱病殘孕等特殊人群“到現場辦理難”的問題，提供點對點上門服務。

江夏不動產登記窗口工作人員通過第三方平臺直播，線上為市民答疑解惑。江夏不動產登記項目經理姚佩妤通過線上直播，接受實時業務咨詢，并根據直播的實時評論，為辦事群眾答疑解惑，介紹了有關不動產登記的辦證流程，詳細說明辦證所需要的資料。通過線上直播，充分依托互聯網優勢，搭建起不動產登記與辦事群眾的交流互動平臺，更加便民、利民的措施做好服務群眾的工作。