極目新聞記者 劉孝斌

“業(yè)主需要在11月10日前補齊取暖費差額，未按時補齊取暖費差額的，供熱公司不予開栓供熱。”近日，吉林省長春農(nóng)安縣一物業(yè)公司張貼的一份補交取暖費的通知，引起居民廣泛議論。

網(wǎng)傳物業(yè)通知

網(wǎng)傳的一張通知上寫著：“由于煤炭價格上漲，可心居物業(yè)所收取暖費按以前標(biāo)準(zhǔn)難以維持。經(jīng)過與相關(guān)部門溝通后，收費標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)為取暖費住宅樓45元/㎡，商網(wǎng)50元/㎡，車庫48元/㎡。已繳費的業(yè)主需在11月10日前補齊取暖費差額，未按時補齊取暖費差額的業(yè)主供熱公司不予開栓供熱。已開栓的住戶，不補繳熱費的關(guān)栓。”通知的落款日期為2021年10月25日，單位名稱為農(nóng)安縣可心居物業(yè)服務(wù)有限公司。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，農(nóng)安縣燒鍋鎮(zhèn)東盛路有一個叫明佳·可心居的小區(qū)。10月27日，明佳·可心居居民李先生告訴極目新聞記者，小區(qū)里確實張貼著一份要求補交取暖費差價的通知，他暫時還沒補交。李先生稱，9月時居民住宅樓是按照27元/㎡價格繳納的取暖費，現(xiàn)在通知要漲到45元/㎡，每平方米上漲了三分之二，100平方米的房子就得補交1800元。

李先生表示，取暖費屬于公共事業(yè)收費，雖然煤炭價格上漲是事實，取暖費價格是由企業(yè)定，但是不是需要通過召開聽證會等程序，聽取一下居民意見，而不是企業(yè)張貼一份通知逼迫居民補交費用？

該小區(qū)一家商鋪老板告訴極目新聞記者，他9月份是按照34元/㎡交的取暖費，現(xiàn)在按照通知需要以50元/㎡的價格補交，他的店鋪需要補交約2000元取暖費，不過目前還沒有補交，店里的暖氣也還沒停。該老板稱，以前煤炭價格下跌時，沒有看到降價或者退費，現(xiàn)在煤炭價格上漲就漲取暖費，感覺有些不合理，希望當(dāng)?shù)卣块T妥善處理。

當(dāng)?shù)鼐用褡C實，農(nóng)安縣可心居物業(yè)服務(wù)有限公司不止負(fù)責(zé)明佳·可心居一個小區(qū)的物業(yè)，還負(fù)責(zé)其它小區(qū)物業(yè)。

天眼查信息顯示，農(nóng)安縣可心居物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年，經(jīng)營范圍為物業(yè)管理服務(wù)、集中供熱、管道工程設(shè)計、施工，換熱站設(shè)備安裝、施工；汽車租賃；室內(nèi)外裝飾裝修工程、道路工程施工。

10月27日上午，極目新聞記者多次撥打農(nóng)安縣可心居物業(yè)服務(wù)有限公司的電話，均無法接通，給相關(guān)人士發(fā)短信也沒由回復(fù)。

農(nóng)安縣燒鍋鎮(zhèn)燒鍋鎮(zhèn)信訪部門工作人員告訴極目新聞記者，此前曾有居民代表前去反映取暖費價格上漲事宜，涉及到的小區(qū)有多個，目前當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門正在與企業(yè)協(xié)商處理此事，爭取月底前有一個的結(jié)果。

隨后，極目新聞記者撥打農(nóng)安縣政府公開電話，工作人員稱已經(jīng)接到居民反映，正在進(jìn)行調(diào)查處理。